11月10日，记者了解到，自治区市场监督管理厅向全区网络平台经营者和广大消费者发出提示，引导网络经营者诚信守法经营，规范“双11”“双12”期间网上促销活动，加强消费者合法权益保护。
自治区市场监督管理厅提醒网络交易经营者应当在显著位置、持续公示经营者主体信息或链接标识，如实公示与其经营业务有关的行政许可。不得进行违法搭售、刷单炒信、商业诋毁、仿冒混淆、虚假宣传、虚假广告、“二选一”以及不得利用数据、算法等技术手段实施妨碍干扰等不正当竞争行为。禁止网络交易经营者通过网络从事非法野生动植物交易、网售长江流域重点水域非法捕捞渔获物等行为。网络交易经营者应诚实守信，确保产品和服务质量，不得先涨价再打折，借机以次充好、以假充真；禁止以假劣商品为赠品进行促销。网络直播营销活动内容应符合社会主义精神文明建设和弘扬中华优秀传统文化的要求，全面、真实、准确地反映商品或者服务信息；依法依约积极兑现售后承诺。网络交易经营者在促销活动期间应当明确优惠措施适用产品的品类、范围、能否叠加使用以及使用的期限等。不得设置不公平格式条款侵害消费者权益。网络交易经营者收集、使用其用户的个人信息，应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定；网络交易经营者未经被收集者授权同意，不得向包括关联方在内的任何第三方提供。网络交易平台经营者应当建立消费纠纷和解和消费维权自律制度，引导和督促平台内经营者履行7日无理由退货义务，进行监督检查，并提供技术保障。
同时，提醒消费者选择正规电商，确保网购安全；熟悉促销规则，科学理性消费；关注价格动态，警惕明降实涨；保障交易安全，谨防信息泄露；保存消费凭证，方便及时维权；及时对快递外包装和商品外包装消杀处理，注意做好防护。（记者陶涛）
