Instagram 正在推出新功能,据称这将有助于减少用户在平台上收到的辱骂和攻击性信息的数量。
这些变化是在 Facebook 拥有的社交媒体平台因未能及时处理针对 2020 年欧洲杯决赛后针对一些英国足球运动员的种族主义虐待而受到批评之后发生的。
今天宣布的一项更改将允许用户隐藏不关注他们或最近才开始关注他们的人的评论和私人消息请求。
“我们的研究表明,很多对公众人物的负面评价来自那些实际上并没有关注他们的人,或者最近才关注他们的人,他们只是在当下堆积如山,”Instagram 负责人亚当·莫塞里 (Adam Mosseri) 在一篇帖子中说。详细说明变化。
Mosseri 先生说,用户告诉他们,人气的突然上升有时会伴随着辱骂和负面评论的激增。
作为一个例子,他引用了 2020 年欧洲杯决赛的后果,当时英格兰的马库斯·拉什福德、布卡约·萨卡和杰登·桑乔的账户收到了大量种族主义信息——其中许多信息持续了好几天。
一些报告滥用行为的用户还表示,他们收到了来自 Instagram 的自动消息,称内容“可能”不违反他们的社区准则。
事件发生后,Mosseri 先生告诉 BBC 新闻,其系统“错误地”将一些滥用行为标记为良性,而实际上并非如此。
他说这些报告应该提交给人类版主,这个问题已经得到解决。
Instagram 今天宣布的另一项变化将是一项功能的扩展,该功能可以隐藏私人消息请求,如果它们包含被认为具有攻击性的单词、短语或表情符号。
此选项已于 4 月在少数几个国家/地区推出,但将于本月底在全球范围内推出。
与此同时,Instagram 表示,它还将加强那些试图发布其系统怀疑具有攻击性的内容的用户所看到的提示的措辞。
“我们发现这些警告真的不鼓励人们发布有害的东西,”莫塞里先生说。