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近日，市民李先生反映：为了让孩子学好英语，去年他给孩子在兴庆区一家名叫学乐英语的教育机构报了名，但现在，这家教育机构可能经营不下去了，想退课成了难题。
教育机构拿出解决方案家长不认可
据李先生介绍，去年7月他花费18000元给孩子在学乐英语报了2年的英语课程，并签了协议，机构当时承诺会给孩子们发校服、书包等教具，但一直没有兑现，因孩子课上得不错，他也没有多在意。
课程一直上到去年12月，学乐英语的一位负责人告诉家长们，因为债务原因，机构可能经营不下去了，而学生没有上完的课时，这位负责人也给出了两个解决方案：一是找其他教育机构接手，将剩余课时费打6折，然后由这家教育机构发3000元一张的代金券，且每次报课只能用一张；二是找一家教育机构，年前一周年后一周集中上课。李先生表示，当时花费了18000元，除掉上过的课时，还剩14000元，所以这两种方案对他来说都没有保障，因此都不认可。
另外有家长表示，给孩子报的是外教课，因为疫情原因上不了，学乐英语把外教课转换成了中教课，并承诺向家长们退费，但差价始终没退，一些家长中途也表示过想退课，但也没能将课时费退下来。
机构因资金问题无法运转
家长们反映，学乐英语马上就停课放假了，之后会是什么情况大家都不知道，所以大家现在的诉求是要么退还他们剩余课时的费用，要么继续给孩子上课。
为此，记者也咨询了银川市兴庆区学乐英语培训中心（有限公司）的教学主管，她告诉记者，她只负责教学，对经营方面的情况并不了解。“我也希望能够尽量减少家长损失，目前1月份老师的上课工资也没拿到。”
随后，记者电话联系了该机构负责人田女士，她告诉记者，学乐英语以前都是外教授课，但去年因为疫情影响，上不了外教课，大部分家长都选择退费，随后机构也做出了调整，以一节外教课折合成两节中教课，但一部分家长依然不接受，还是申请退费，他们的退费速度比较慢，好多家长因此向相关部门投诉。去年10月，教育部门不允许他们继续招生，作为消费机构，不招生就没有资金，这期间他们也想办法招过资，但是效果很不理想。
田女士介绍，目前她也不能确定是否还能继续给孩子们授课，如果后续经营不下去，她也会对接其他教育机构，帮家长们转接课程。但如果家长们不接受这种方案，她也没有其他的办法。
律师：教育机构构成违约可通过诉讼维权
那么，家长该如何维权呢？宁夏宁人律师事务所律师李军勤查看了家长们提供的协议后表示，大家签的是一个预付款合同，而预付款合同是存在一定风险的。
家长缴纳费用，教育机构提供教学服务，而目前教育机构可能无法继续提供服务，已经构成了违约，家长们向相关部门进行了投诉，可问题还是没能得到解决，现在大家维权也面临困境。家长们可通过诉讼维护自己的权益。
李军勤律师建议，家长们保存好相关证据，主张权利。如果有家长同意学乐英语的调解方案，转接到其他教育机构，也应当签订新的合同来保障自身权益。同时，李军勤律师也提醒各位家长不要一次性缴纳太多学费，优惠力度大的同时，相应的风险也在增加。家长们应该合理评估教育机构的实力，再决定资金的缴纳。
（记者 马美玲 雍雨 实习生 马婷）
