长江日报讯(记者乔驰 通讯员朱素芳)使用近5年没有丢失过一个快递包裹的8个“诚信快递柜”,最近让黄菱苑小区的居民有些担心:小区正在进行老旧小区改造,这些柜子会不会随改造被拆?
黄菱苑小区位于江汉区北湖街道德望社区,建于上世纪80年代,共有2栋楼房、112户居民。
7月21日,长江日报记者在这个小区进门靠墙处看到,与一般智能快递柜不同,这8个不锈钢制的“便民快递存放柜”有1米多高,没有电子显示屏,柜门上没有锁,只有一个用于关门的插销。
小区门卫师傅史新宁告诉记者,2017年10月,社区在这里安装了这排柜子。
记者发现,经过近5年使用,柜体表面虽有些锈斑,但柜体内外干净整洁。8个柜子上分别贴有编号,对应小区的8个单元,以方便快递员投件和居民取件。
记者采访时,小区居民严文洁正巧下楼取快递,只见她打开59号柜,在上层隔板的一堆包裹中翻找了一会,取出自己的包裹后顺手关上柜门。
“已经用习惯了,蛮方便。”严文洁说,她平均一周取三四次快递,快递员送达后会打电话或发短信提醒。“这片的快递员都知道我们的便民快递柜,网购时只需备注几号柜。”
严文洁说,之前居民也曾想安装智能快递柜,因小区住户少且老年人多,快递柜公司不愿意进驻,居民只好将快递包裹暂存在门房。若逢网购高峰期,包裹就会堆一地,找起来很不方便。
史新宁告诉记者,便民快递柜从开始使用到现在,小区没有出现过快递丢失的情况。偶尔有人拿错快递,发现后会在群里说一声或者赶紧重新放回柜里。
史新宁说,近几年也有快递柜公司提出在小区安装智能快递柜,但居民表示已经不需要。“我平时还会定期给快递柜做清洁和消毒。”
快递员刘壮负责黄菱苑片区的送件工作已有1年多时间,他表示在其他地方没见过这样的快递柜,“相比放在智能柜或菜鸟驿站,这种便民快递柜更受欢迎”。
刘壮说的“受欢迎”,是指快递员和居民使用便民快递柜都不要钱,取件时也不需要智能手机和取件码,“这对于老年人来说更‘友好’”。
“另外,便民快递柜容量大,存放大件没压力。”刘壮当着记者的面把一箱啤酒轻轻松松放进柜子。
81岁的黄金枝是黄菱苑小区自管组成员,她告诉记者,现在周边小区的人有时也会把快递寄到黄菱苑,“可能是我们的快递柜更方便吧”。
记者从德望社区了解到,按照居民意愿,黄菱苑小区改造后会继续保留这些“诚信快递柜”,并且会按照改造规划调整快递柜位置,让居民取件更方便,同时不影响居民、车辆出入小区。