中新网吕梁7月23日电 (高瑞峰)针对制约高质量转型发展的重大问题、民众反映强烈的突出问题、长期未能解决的民生历史遗留问题，山西吕梁更新施政理念，以“把实事办好”的实际成效，将“问题清单”变为民众的“幸福清单”。
23日，吕梁市离石区丽景街社区，一本台账上，居民反映的问题内容、办理(处理)牵头单位、进展情况等一目了然。社区主任武小丽介绍，相关问题的推进状况都会向反映人及时反馈。在离石区生态园社区，62岁的居民龙勇说，所反映的养老、家庭教育等问题都得到及时解决，“‘我为群众办实事’确实能办事。”
党史学习教育开展以来，吕梁将“我为群众办实事”实践活动作为重要抓手，着力加强和创新社区(村)基层治理，解决民众反映的“急、难、愁、盼”问题。
民众反映问题涉及慢性病报销、移民村土地撂荒、扶贫车间的运行管理、车辆乱停乱放、广告乱贴等诸多方面。对此，吕梁市委常委班子带头靠前督办，并建立台账，明确责任单位、解决时限，统一纳入“13710”信息督办系统，实施闭环管理，推动民众诉求事项限时办结。
吕梁市委书记孙大军明确提出，要“建立市、县(市、区)两级领导班子成员每月一次深入社区(村)人大代表联络站与群众座谈制度”，要求市、县(市、区)两级领导发挥头雁效应，引导基层干部解决突出矛盾，提升基层治理能力。
山西吕梁探索建立了“领导干部+人大代表+人大代表联络站+社区(村)治理”机制，加强和创新基层治理。 高瑞峰 摄“截至目前，吕梁市四套班子累计收集到基层反映的问题269个，办结132个；县(市、区)四套班子收集问题1285个，办结679个；全市各级人大代表深入社区(村)人大代表联络站2700余人次，收集问题1560个，办结878个。”吕梁市委办公室党办主任王斌介绍。
目前，吕梁探索建立了“领导干部+人大代表+人大代表联络站+社区(村)治理”机制，基层治理形成“问题、责任、整改‘三清单’及登记在册、汇总梳理、分级分类处理(办理)、反馈、民众评议打分‘五步骤’闭环工作模式”的新局面。
同时，吕梁推进文明城市、森林城市创建，扩大优质教育资源覆盖面，开展农村过期食品专项整治，深度治理垃圾乱倒、广告乱贴等城市顽疾，布局176个农业项目总投资105亿元，以吕梁山护工培训就业为牵引推进多种实用技能培训等，持续增进民生福祉。
此外，吕梁将解决民众困难问题与信访积案化解结合，市级领导带头包案67件，已化解50件；中央联席办交办该市的1905件重复信访积案，已化解1748件。其中，市委书记孙大军亲自抓离石区盘龙湾和聚富花园两个长达10余年的房地产信访疑难积案化解。(完)
