昨天,有读者给钱江晚报·小时新闻帮帮团报料说,这两天,杭州萧山本地论坛上,有则姑娘吐槽母亲买净水器的帖子火了:“我觉得那个妈妈买的热水器有点不靠谱,能否请小时新闻帮帮团介入下。”
根据读者提供的线索,记者找到了姑娘发的帖子。
帖子里说:从上周开始,几个男人开着川字号牌面包车在村里找了户人家,借场地搭棚子,连着五天,有个穿衬衫西装的五十多岁男人,每天上午讲健康,给村里婆婆妈妈们免费送礼,就是脸盆、水桶、淘箩、牛奶面包,让她们叫来亲戚朋友,人多礼物就领得多。
熟悉的开场,也是熟悉的结局。这群人是来推销净水器的,一台净水器2900多元,送同一牌子的油烟机和燃气灶。
发帖姑娘说,和妈妈冲动花钱相比,她更担心热水器的使用安全和售后,“看一眼就觉得不靠谱,担心妈妈上当。”该帖引发不少网友的共鸣。
昨天,钱江晚报·小时新闻记者去了一趟事发地萧山南阳街道红山村。
免费送几天东西后
他们说净水器“能清洗鸡鸭、水果的毒素”
红山村位于红永线旁,村民小组有20个。
8组的村民,提起这个售卖净水器的团队,都表示听说过,也有人买过他们的净水器。“来了四五天的样子,上周末来的,四五个人,就在8组的农民房里面摆摊位。”
第一天,他们就送脸盆。“和大家说,第二天再来,还有礼品领。”赵大姐最终买下了他们的净水器。
赵大姐说,他们讲了一上午净水器的好处,下午又送水桶。
具体净水器有什么好处,赵大姐记得不是很清晰,“反正意思是,现在的水果、鸡鸭很不干净的,都有毒素的,一定要用净水器洗,吃了才会身体健康。”
赵大姐按照团队的建议,从家里取来一瓶自来水。团队检测后,给了赵大姐一瓶浑浊黄颜色的液体,“他们说,我家的水质不行,用净水器可以防癌,不能再喝自家的水了。”
后面几天,赵大姐忙去了。直到净水器团队在红山村最后一天。那天是5月25日。
赵大姐听说大家都去抢净水器了,“原价5000多的,厂家搞活动,2980元,谁抢到就是谁的。”
看到大家都去,赵大姐也没细想,也加入了抢净水器大军。
净水器抢到后,发现价格是2980元,赵大姐本来想不要了,“但是他们说抢到就必须要,于是就付钱了。5月25日有人来上门安装,商标是太太美,标注高端智能净水机,还送了抽油烟机和燃气灶。”
赵大姐当天就用了净水器,“一开始,出来的水是深绿色黏糊糊的,大约放掉一盆水之后,水变清了。”
当天,赵大姐喝了一杯,“结果,我拉了一天的肚子。”觉得不对劲的赵大姐打电话给售后人员。“对方给我的回应说,这是在通便,正常现象。”
赵大姐想退掉净水器,可是“对方说,在开会,会开好了会给答复。”
8组居民,不止赵大姐一人买了净水器。80岁的付奶奶、76岁的王奶奶、62岁的孙阿姨……赵大姐说,至少有10几户买了净水器。
买下净水器的奶奶阿姨们
都被家里孩子批评了
记者在现场,见到了这台净水器。净水器的标识是太太美高端智能净水机。有加热、保温、冲洗、检修功能。侧面有消毒口、冲洗口、进水口等。
根据粘贴的标识,这是佛山市华邦环保设备科技有限公司的产品,名称是太太美牌BRO型反渗透多功能净水机。
合格证上,检验员是检01,生产日期是2021年5月17日,有3C标志。
2980元,是一台净水器的价格,额外赠送的吸油烟机和煤气灶也是同一个品牌。
记者在淘宝上搜索了一下太太美净水器,只搜索到一家好太太正品厂家直销店。
购买的农户们,比如王奶奶、孙阿姨等都被家里的孩子们批评了。
“都狠狠说我了,媳妇、儿子都说要退掉,买净水器可以直接去商场里面买,为啥要买这种推销方式的净水器。”记者随机采访了四位净水器购买者,一位饮水者出现了拉肚子的情况,一位说不敢喝,一位表示没出现问题,一位说暂时还没事。但大家都想退掉。
“我们和商家联系了,说退掉的话,只能退1000多块钱,还有1000多块钱是安装费和损失费,我们也不知道怎么办了。”
南阳街道红山村村委主任冯利锋告诉记者,这两天,他们已经介入这件事情,并向南阳派出所报备,正着手调解:“要退的人,我们会安排商家和农户对接的,一定尽力处理好此事。”
经销商表示
价格并没有虚高,想退的话可以退
昨晚,钱报·小时新闻记者拨打了太太美公司杭州总经销商陈列飞的电话。
他表示,太太美是在京东、苏宁易购上有线上店的,卖给村里人的这一款净水器价格是5980元。记者在京东商城找到了同款净水器,上面显示的价格的确是5980元。
“因为品牌薄弱,我们拿钱做广告,把价格降到了2980元。后续利润是靠换滤芯的。净水器,低价有300元的,高价有8000-9000元的。”陈列飞说,这一款的价格市场定位就是5980元,并没有虚高。
至于村民们听到的“净水器的防癌功能”,陈列飞说,他本人没有这么说过,“应该说是净水器里出来的水可以达到纯净水的功能,对身体好,但不能完全说可防癌。”
至于有大姐说喝了净水器里的水拉肚子,他觉得这应该是个人体质问题,如果大家要退的话,也是可以的,“我们正在和公司商量安装损耗费的具体价格,最近两三天内会依次对接大家。”
记者 章然