晚会现场。记者 闫莹 摄
3月14日，由中共银川市委宣传部、银川市市场监督管理局主办，银川市新闻传媒集团承办，银川市消费者协会、银川市律师协会协办的“守护安全畅通消费”2021年银川市“3·15”消费维权公益晚会顺利召开。
在进入互联网时代、消费结构升级加速、消费领域不断拓展等背景下，消费者也面临着越来越多的困惑与陷阱。此次晚会通过短片或情景剧等方式揭露在预付卡、在线教育、直播带货、扫码点餐、电信诈骗、二手车等消费者较为关注的重点领域中存在的侵权问题。面对这些侵蚀消费者权益的情况，在晚会现场，行业监管人员以及律师就规范行业秩序等相关话题进行讨论，并提醒消费者规避风险、注意防范消费陷阱。
本次晚会通过银川电视台公共频道、银川交通音乐广播、银川新闻综合广播、银川发布APP以及“直播银川”抖音号、“这里是银川”抖音号同步直播。随着开播时间接近，公益晚会直播间内的人数迅速攀升，消费者也在留言板中踊跃地进行互动。
2021年银川市“3·15”消费维权公益晚会开通了三部热线，以便收集市民遇到的消费侵权情况并将对投诉问题梳理后转交相关部门，银川市新闻传媒集团《银川生活帮》和《直播银川》等栏目也会对部分投诉进行调查采访。
在“3·15”消费维权公益晚会中，银川市市场监督管理局也发布了《2020年消费维权十大典型案例》《2020年行政处罚十大典型案例》，以此警示商家诚信经营，同时引导消费者维护自身合法权益。（记者 闫莹）
