居家过日子离不开水,可宁夏吴忠市利通区星河锦城二期4号楼5单元的部分住户,因家中自来水有股刺鼻的大蒜味,导致无法正常使用。1月10日,该单元住户胡先生致电新消息报新闻热线0951-6024110,反映上述情况。这是咋回事?
“今天都第三天了,我们还是无法正常使用自来水。”11日,记者来到胡先生家时,胡先生的爱人刘女士无奈地说。刘女士在厨房用矿泉水瓶储存了4瓶水,瓶子打开后,散发出明显的刺鼻异味。刘女士打开厨房和卫生间的水龙头后,流出来的自来水依旧有异味,无法正常使用。
刘女士说,9日11时左右,她洗澡放水时,闻到一股浓烈的异味。“水越放,这种类似于大蒜的味道就越大。当时我还以为是下水道返味,也没多想,就急忙洗了澡,可那种难闻的味道在用水过程中一直存在。”刘女士说,洗完澡之后,卫生间还弥漫着这种味道,大约一两个小时之后才散去。洗澡后,刘女士感觉浑身上下不舒服,总觉得痒。9日下午做晚饭时,刘女士打开水龙头后,刺鼻的大蒜味儿依旧存在。“洗完澡都觉得不舒服,这要是做饭吃到肚子里,会有啥反应?我也不敢尝试。”刘女士说,晚上,胡先生多方联系最终拨打了报修电话96666。
“这两天为了能正常用水,我们连续拨打水务抢修电话。”刘女士说着,打开手机通话记录展示给记者。
随后,记者又走访了4号楼4单元及3号楼的3家住户,他们均表示自家自来水没有任何异样,能够正常使用。记者返回4号楼时,恰好遇到了吴忠市自来水公司的几名工作人员,他们已经从5单元一楼东户业主家取完水样,其中两位工作人员给在此处的两名居民解释自来水发臭的原因:“通过走访,小区其他住户用水不存在问题,就5单元的几户住户家水发臭,这不排除某一住户错误地操作了集中供暖管道与壁挂炉管道,导致这种情况发生。”工作人员表示会尽快检测水样,拿出相应处理方案,恢复居民正常用水。(记者 黄英)