进入深秋，天气渐凉，一场秋雨更是带来了寒流，不由得让人瑟瑟发抖。但是发生在宁夏基层一线警民之间的一件件暖心事，像一束微光照进心间，让人们心里暖暖的。
“居民朋友们，近期19号警用电动车将继续为大家提供人性化服务，有需求的群众请告知您的位置。”10月20日上午，宁夏吴忠市公安局利通区公安分局上桥派出所社区辅警王佳其在社区微信群里发出这样一条消息。
19号警用电动车已经成为利通区秦渠社区下属几个小区家喻户晓的便民专车。早在今年4月份，针对辖区部分老人行动不便的实际困难，利通区公安分局上桥派出所迅速调用19号警用电动车，专门上门接送行动不便的老人，做好便民利民举措，也成了密切警民关系的纽带。
细微之处，尽显温暖。为了不影响辖区群众办理户籍业务需求，银川市公安局兴庆区分局掌政镇派出所面向群众实行电话预约+网上服务，主动添加办事群众的微信，主动与办事人员联系，利用电话、微信、网上办等方式相结合解决群众实际需求，让户政服务做到全程跟随、实时办理，多次处理线上各类户籍身份证、居住证业务，有效满足了群众急事急办和随时可办的需求。
10月21日，掌政镇派出所接到群众求助，辖区两位老人需要办理居住证，了解到这一情况后，民警第一时间电话联系老人，询问清楚所需的相关信息后，及时将办理好的居住证送到了老人手中。
服务从不停止，一次线上视频，一次线下送证，充分反映公安机关特殊时期服务“不打烊”，更“不断档”。
近日，银川市公安局兴庆区分局通贵乡派出所接到一起警情，称通贵村的一个供水房边有一衣冠不整的老人，疑似是走失人口。出警民警立刻赶赴现场，发现老人近期一直住在供水房边的杂草堆里。民警将老人带回所内，提供热水面包给老人充饥后，让老人在民警的备勤室休息。随后根据老人信息查找到家属，并将老人送回到子女身边。
始终坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，这样的为民情怀一直延续着。
10月21日15时许，惠农区公安分局副局长马新红正驾车前往卡点开展工作时发现，一名摩托车驾驶人因事故受伤，倒在南湖路与西大街交叉口处。见状，马新红立即下车查看摩托车驾驶人伤情，发现对方因严重撞击导致腿部受伤严重，马新红立即帮其固定受伤部位并不断安抚伤者情绪，同时迅速拨打120，直到救护车将伤者送至医院才离开。暖心的举动，受到围观群众的称赞。
“马警官，我怀疑我女儿遭遇了电信诈骗！”日前，正在入户走访的同心县公安局豫海镇派出所社区民警马阳接到了居民马女士的电话，称自己女儿疑似遭遇电信诈骗。情况紧急，时间每流逝一秒，群众被骗的概率就增加一分，听到这则消息的马阳立即赶往马女士家中。
“你们搞错了吧，我最近就在家上网课，什么也没做，你们肯定搞错了……”看到上门的民警，马女士的女儿十分不解。经过耐心沟通，小马将整个过程一五一十地告诉了民警：自己轻信别人发来微信解冻的消息，进到了陌生群内，按照对方所说流程进行操作，还向母亲询问银行卡密码以及手机验证码，便有了开头的一幕。
马阳认真查看微信群内的消息后，及时阻止了小马的行为，并普及了电信网络诈骗常见手段与防骗方法。小马恍然大悟，立即删除了微信好友并且退出了群聊。
群众的财产，不能有一丝一毫的损失，这是全体公安民警的执念。
近日，红寺堡区公安分局弘德派出所接到报警称，在338国道红寺堡路段物流园附近，路面有一群无人认领的牛，请求出警。
接警后，值班民警迅速出警到现场。经了解，叶某某驾驶的半挂车拉的33头奶牛在红寺堡区盐兴路火车桥洞下发生侧翻，导致车上奶牛全部逃跑。民警发现奶牛在道路两边自由地散步，为了防止发生意外，民警迅速将奶牛赶到路边，因为奶牛受了惊吓，很难围捕。经过1个多小时的努力，终于将33头奶牛全部赶到路边一废弃的厂房内，然后交由叶某某看护，避免因牛走失给他带来经济损失。（宁夏新闻网记者 胡俊 图片由宁夏公安厅提供）
