宁夏新闻网讯(记者 祁瀛涛)“太感谢你们了,为我们值守卡点快速接电,确保我们值守人员‘不摸黑、不挨冻’,让我们的疫情防控工作多了份温暖的保障。”11月4日,国网石嘴山供电公司在接到平罗县世名颐和花园小区疫情防疫监测点的通知后,专业人员立即前往疫情防控现场,仅用一个小时就将电线布进了临时监测点的移动板房内,确保该新增疫情监测点用电无忧。
随着依然严峻的疫情防控形势,国网石嘴山供电公司严格落实国网宁夏电力“五严”要求,以“电”助力,全力服务石嘴山市疫情防控工作部署,为医疗机构、发热门诊、集中隔离、核酸检测、检疫站点、疫情防控用品生产企业做好供电保障。公司组建4支专业抢修及应急保电分队,累计投入保电人员1650人次、各型保电、发电车辆676台次,对130个疫情监测点、20家医院及卫生防疫单位、18家重要用户、11个核酸检测点开展保电工作,实现了各保电场所的安全可靠供电。
为强化供电优质服务,公司开启特殊时期“党建+台区经理责任制”,推广“无接触”和“云服务”模式,主动接入用电客户社区管理体系,提供规范专业的线上服务,引导和协助客户利用“网上国网”APP线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务。在石嘴山市中小学采用“线上”教学的关键时刻,严格按照疫情防护要求开展抢修作业,主动协助用户处理影响上网课的线路设备故障,以实际行动“保电护学”。公司对涉及医院、防疫、民生的重要线路、设备每天进行特巡,同时还开展疫情帮扶计划,对结对社区上门开展志愿服务,协助社区搭建道路封闭点、临时帐篷等工作,共同守护安全家园。
国网石嘴山供电公司将坚决贯彻国网宁夏电力“五严”要求,持续落实石嘴山市疫情防控工作部署,为疫情防控点用电开通绿色报装通道,主动对接疫情防控重点单位及各卡点,了解用电需求,做到“隔离疫情不隔离爱”,全力助推石嘴山市打赢疫情防控阻击战。(图片由国网石嘴山供电公司提供)