今天（3日）是元旦小长假最后一天，全国出行客流开启“返程模式”，长三角铁路当日预计发送旅客212万人次，铁路部门采取增开列车动车组重联运行等方式增加运力，并做好严寒下的客运组织和服务工作，确保旅客安全、有序、温馨出行。
3日，长三角铁路加大运能供给，精准投放运力，计划在京沪高铁、沪宁城际、沪杭高铁、宁杭高铁、杭黄高铁、宁安高铁等热门线路沿线车站，增开主要去往北京、广州、福州、南昌等重点城市的88趟旅客列车，并对173趟动车组列车重联运行。
气温下降，服务标准不降。长三角铁路认真落实客运服务措施，加强设备设施检修养护，努力提升旅客出行体验。上海虹桥、杭州东、南京南等车站落实常态化疫情防控措施，做好旅客进出站测温、戴口罩提醒，推广应用自助实名制核验闸机，加强站内中转换乘引导。温州南、宁波、苏州、无锡、淮安东、徐州东、阜阳西、连云港等车站增派人手做好站台、进出站口等重点部位引导，保持通道通畅、人流不拥堵。上海客运段、杭州客运段、南京客运段、合肥客运段动态掌握值乘列车沿途天气变化情况，加强出乘前的防寒预想，重点把好车门防冻和上下车防滑关，做好旅客上下车的安全提醒和引导。宁波工务段、杭州供电段、徐州电务段、上海通信段等单位精心做好设备设施养修维护工作，对高铁接触网、钢轨、桥梁、信号机等设备设施进行精检细修，确保寒冬下设备设施状态良好。上海动车段、南京动车段落实寒冷天气下动车组防寒打温要求，利用夜间高铁列车“归来入库”的时间，对停放在存车线的动车组进行防寒打温，确保第二天列车出发时设备设施状态良好。徐州货运中心以发电供热用煤为重点，集中力量加强电煤运输组织，在运输计划、挂运、卸车等主要环节实施优先保障，特别是做好严寒天气下的冻煤卸车组织，全力保障新海电厂、国华电厂等用煤需要。元旦小长假以来，共发运电煤2万余吨，组织人力机械抢卸冻煤500多车。
铁路部门提醒广大旅客，乘车当天要适当提早出门，携带好与车票票面信息一致的有效身份证件，提前到车站办理验证进站手续，以免耽误行程。许多城市有两个或以上火车站，务必要认清票面标注的站名，以免跑错车站；严寒天气下，路面容易结冰打滑，进出站和上下车时务必注意路面状态，防止滑倒摔伤。（总台央视记者 黄成 许文峰）
