“以前侦破案件,很有成就感。现在让社区街坊邻居生活安宁,也同样有成就感。”12月21日,银川市兴庆区中山南街派出所天都十六区综合警务工作站社区民警李慧成功调解一起因漏水引发的邻里纠纷。
下社区前,李慧是一名治安民警,经手办理的都是犯罪案件,如今他转换角色开始与社区居民说家长里短。据了解,今年9月以来,在银川市兴庆区公安分局“一室两队”警务工作改革中,130余名曾经工作在治安、户籍、巡逻等警种的警察,统筹到派出所综合指挥室、社区警务队、治理巡防队3个部门配合联动,每个社区都配备了2至3名警力,增加了老百姓的安全感。
“前几天我们在社区走访,发现一单元楼里隐匿着聚众赌博的违法行为,经综合指挥室、社区警务队合力,迅速侦破了一起开设赌场赌博的案件。”李慧说。
“在警务改革中,我们派出所挑选了治安业务精通、年轻有活力的10名警力补充到社区,社区警力增加至23个,配备至7个社区。以前一名社区民警要管两三个社区,现在精抓一个社区。”几天前,十六区综合警务工作站接到群众报警称,小区有业主发生激烈争吵,矛盾随时都会激化。李慧接警后迅速出警,2分钟到达现场。了解到双方因漏水产生矛盾,李慧立即联系物业楼管员、社区网格员到达现场,并联系物业维修工查明漏水原因并算出维修价格。在多方劝说调解下,矛盾双方握手言和,共同出资维修漏水点。
“目前,我们社区处警到达时间在2分钟至3分钟的占38%、4分钟至6分钟的占62%、10分钟内100%到达。”中山南街派出所所长杨俊磊说,警力下沉后该派出所信访投诉率直线下降。
“按照以前的模式,派出所里都是以值班处置为主,民警轮流值班,谁值班时发生的案子就由谁负责。警务改革后,从值班处置为主改成日常管控为主,哪个社区发生的事,就由这个社区的警组负责,实现对违法犯罪最快、最有力的打击。”兴庆区公安分局相关负责人介绍,自推行“一室两队”警务改革以来,兴庆区刑事、“两抢”和侵财类案件立案数,同比分别下降32.5%、52.63%和32.01%,365个小区实现零发案。(记者李锦实习生方庆一)