志愿者为行动不便的游客提供服务。
国庆期间,银川市各大景区里活跃着一个个红色身影,他们积极参与旅游咨询,时刻提醒游客爱护环境卫生,为游客提供出行服务和文明宣传,做好文明旅游正面引导,用行动为广大游客提供文明安全的旅游环境。
10月2日14时许,西夏陵景区的游客逐渐多了起来。在疫情防控点,志愿者为每位游客耐心解答防疫政策。在景区售票处,志愿服务人员积极引导游客有序排队。在西夏博物馆,讲解员积极引导游客有序参观,做好游客的提示提醒工作;在景区,各个角落都能看到一抹“志愿红”,他们让这个国庆节假期更有温度。
在镇北堡西部影城内,游客都能自觉维护景区秩序和环境。景区内,志愿者和景区工作人员耐心地向游客提供文明引导、旅游咨询、环境保洁等服务,还利用宣传标语宣传疫情防控,引导游客文明出游。在贺兰山岩画景区,工作人员以热情的微笑服务每一位游客,在对游览线路、游览时间等问题作出解答的同时,不忘提醒游客做到文明旅游。
采访中记者看到,在各景区当中,志愿者不仅承担着解答问题、引导游客的职责,对不文明行为及时提醒和规劝也成为重要的工作内容。镇北堡西部影城的一位工作人员告诉记者,假期期间,他们在各区域增派了志愿者,及时劝阻乱扔垃圾、破坏公共设施等不文明行为,保障所有游客的安全游览和良好体验。(记者 鲍淑玲 文/图)