观长白丨长春，一个老旧社区的67天
3月26日，长春市宽城区团山街道长山花园社区出现一例新冠感染者，“这也是2020年以来，我们社区唯一的病例。”社区党委第一书记吴亚琴告诉记者。
长山花园社区始建于上世纪80年代，现在有居民近7000人，其中60岁以上的老人1200多位。老人多、无物业、情况急，3月以来，这个老旧社区交出一份怎样的防疫答卷？
“定制”核酸册
3月10日起，长山花园社区所有居民小区，开始封闭管理。16天后，社区出现一例感染者。
“大家一起排队做核酸，动不动就一个多小时，挨冻不说，还这么多人聚集。”不安、焦虑的情绪开始在居民中间传播。
社区为居民制定出检测时间表。安排居民分栋楼，分时段进行核酸检测，微信群、大喇叭齐上阵，大家听到通知再下楼。“十几分钟就搞定了，一栋楼的邻居一起检测，心安不少。”一位居民在群里这样“点赞”。
“大爷，您昨天咋没做核酸呢？”临近午休，社区办公区依旧忙碌。
为保证应检尽检。长山花园社区还以楼栋为单位，为居民“定制”核酸册，每户人数、核酸检测情况，一应俱全。检测结束后，网格长按册给没做核酸的居民打电话，询问原因、告知检测意义，不落一户，不落一人。
楼道消杀、出入管理、物资配送……作为无物业的老小区，社区工作者压力不小。“疫情发生以来，我们十几个人在这奋战了60多天，一次都没回过家。”吴亚琴嘴里说着，手上却一刻不停，给核酸检测试管粘贴条码。
“累，当然累。但‘织密织牢社区防空网，实行严格的网格化管理。’我们必须坚持，守住社区这个防疫阵地。”吴亚琴说。
微信群里“匀”出的药
“楼道消杀完毕。”年近七旬的李大爷拎着消杀桶走了进来，疫情发生以来，他和几个老伙伴主动承担起楼道消杀工作。“本来想去门口站岗的，谁知道报名的年轻人太多，咱没抢上。”
物资配送、日常消杀、秩序维护……走进长山花园社区，许多防疫“大白”，都是居民志愿者。
“其实这不是我们号召的。3月份，刚刚发布封闭通知，就有很多居民来问，我能干点啥？”长山花园社区党委书记韩丽萍说。
居民的积极性从何而来？
疫情期间，物资采购不便。李大爷至今记得微信群里一个特殊要求，“能不能买到点治精神病的药啊？”
提起这户居民，韩丽萍很是了解，年迈的父亲和他患有精神疾病的女儿一同居住。由于封闭突然，家中药物储备不足，女儿开始打人毁物。
这种药，药店买不到，周边医院又暂停接诊。“这可咋办？”韩丽萍一边继续防疫工作，一边联系网格长、微信群求助，多种方式寻找其他家中有类似病人的居民。询问药品储备、核对药物名称，不到一个上午，韩丽萍将居民们“匀”出的药送到求助居民手上。
“这其实不是社区的工作，但他们像家人一样对咱，我们也要一起守护社区。”李大爷给出答案。
“疫情发生以来，我们从没有向上级申请过志愿者，把资源让给更需要的地方。”谈及本轮疫情，共筑人民防线的居民志愿者们，吴亚琴有心疼，有骄傲，也有感慨，“我们做到位，居民自然愿意参与社区共治。”
众志成城，长山花园社区共筑的人民防线，也是本轮疫情中吉林抗疫的缩影。在长春，“三长”联动机制作用得到充分发挥，全市9万余名“三长”(网格长、楼栋长、单元长)参与到抗疫斗争中来；吉林全省累计上岗青年志愿者20.8万人次，在各地社区形成了党员带头、居民自治的防控机制，各项工作高效稳定运转。
“流动大篷车”
疫情之下，保供、助老，成了社区的“两大难”。
在百姓的需求中寻找社区工作的突破点。“哪能买菜啊？”“家里洗洁精断了几天了。”封闭一个月后，看着居民群里日渐增多的“缺货”信息，吴亚琴琢磨起来。
联系财政部门、对接保供企业。4月17日，社区开起一米便民店，开进“流动大篷车”。前者线上销售，居民微信下单，网格长送货上门；针对不会用智能手机的老年人，“流动大篷车”则分时间段、分楼栋展示蔬菜水果、大米白面、洗护用品等商品，居民以单元门为单位，严格保持两米以上距离，排队挑选购买，既可手机支付，也可现金购买。
一周后，当居民家中物资储备基本充足，便民店、大篷车“驶”离社区。
有了物资，做饭不愁。可那些不会、不能做饭的独居老人怎么办？
“土豆丝，白菜炖肉。”下午三点，走进长山花园的社区食堂，一股饭香扑面而来。“疫情期间，我们依旧保留了食堂，专门服务社区独居老人。严格消杀，营养搭配，送餐上门。”吴亚琴告诉记者。
“打通服务的‘最后一公里’，需要久久为功。”吴亚琴感慨。
一方面，延伸社区的“神经末梢”。长山花园社区建立起“三长”机制，“谁家老人独居，谁家需要帮助，我们门清。服务起来自然也更有针对性。”另一方面，鼓励居民参与社区共治，“在充分了解的基础上，疫情期间，我们请年轻人包保自己楼里老邻居，需求收集、信息告知、采购物资……这些事都有人做。”
今年是吴亚琴在社区工作的第27年，问及感受，她说，“我们就是要把居民的事当成自家事，‘切实把群众大大小小的事办好’。”
刘以晴
