奉贤探索推出“直通车”“送药车”“送医车”疏通堵点难点
“三辆车”机制努力解决就医配药需求
记者 薄小波
4月13日夜，沪上风雨交加。奉贤区南桥镇人民北路某小区一个三胎“准妈妈”的羊水破了。居民报警后，在民警协调下，120救护车迅速赶到现场把待产孕妇紧急送医，目前已经顺利生产，母子情况稳定。
封控期间，市民就医配药一刻都耽搁不起。奉贤区探索推出“直通车”“送药车”“送医车”——“三辆车”机制，努力疏通居民就医配药路的堵点难点，让各个环节顺畅起来。
推出跨区通道“直通车”
“三辆车”中，推出跨区通道“直通车”针对的是居民最紧急的就医需求。
封控管理之后，血透、放化疗、产检等群体和急重症患者有跨区就医配药需求，怎么办？奉贤区协商公安、卫健等部门制定下发了《关于帮助市民跨区配药的特殊交通保障具体操作口径》，明确“一事一协调”工作原则，统一跨区就诊证明格式。通过街镇专车、家属自驾车、警车等形式，积极协调公安部门开通跨区渠道，努力保障群众基本医疗需求。
3月28日南桥镇开始封控筛查，第二天就是古华新村80多岁居民钱老伯的血透日。对于无法外出的血透患者来说，中断血透意味着生命会受到严重威胁。当天，南桥镇政府紧急开启“专车接送、专人陪护”服务。住在同一小区的志愿者施顺芳、陈明芳主动承担起了“陪护”工作。从老人出门、下楼、上车到老人进医院、到血透室、进行血透，全过程陪护。
据初步统计，从4月5日至13日，“直通车”已为810人次提供跨区就医交通保障服务。
开通区内流动“送药车”
“送药车”是在限制人员流动前提下，最大限度满足群众基本就医配药需求，奉贤区各街镇都配备了10到20余名不等的志愿者开展代配药服务。
在金海街道，医疗保障专班平均每天要帮100人次配药，保障专班组员表示，有一次在梳理订单的时候发现有位居民想配某一款胰岛素，但这款胰岛素处于断货中，从医院了解到这款胰岛素可以有替代药品，于是立刻联系了这位居民在取得同意后为他更改了药单。
目前，奉贤区共计配备专车118辆，平均每天代配药1万多单，占全区门诊量的80%以上。两家连锁药店也主动承担起社会责任，以(川)南奉公路-南亭公路为界，将全区划分为南、北2个区域，两家连锁药店按划分区域，分别明确联系人和安排专用车辆共4辆，提供流动送药服务至村居、小区门口，方便患者、志愿者购药。
4月13日全天，这两家连锁药店通过4辆送药专车等配送方式，前往南桥、金海、头桥、海湾、海旅、西渡等地区，共完成配药868单。
开设区内流动“送医车”
对接区级医院、各社区卫生服务中心，有效发挥家庭医生服务网络作用，奉贤区对辖区内高龄(90岁以上)、长期瘫痪在床、孤寡老人、残疾人共计4847人进行全覆盖排摸，其中就医需求1421人，包括需代配药1209人、需送医上门212人。奉贤区卫生健康委指定20余名医生，保障专用车辆，制发专用车标，开展送医上门服务。
与此同时，奉贤区村(居)、镇两级医疗机构开诊情况也已进行了全面排摸，协调保障医务人员在岗在位，21家社区卫生服务中心和街镇下属村卫生室坚持做到应开尽开，基本满足农村和社区居民就近就医配药需求。
奉贤区8家社区卫生中心和2家区级医院(中心医院、奉城医院)开设发热门诊，患者在社区卫生中心初诊后，根据病情严重情况，转诊至上述2家区级医院发热门诊进行收治；指定区中心医院、中医医院、奉城医院作为血透患者定点收治医院，110台设备24小时保障全区580余名患者透析使用，每日血透约260人次；科学调配120救护车资源，开通绿色通道，纳入封控区管理的人员就医统一由120转运至定点医院(中心医院、奉城医院)就诊，落实闭环管理。
