清明祭扫新风寄哀思
本报记者 张楠
本周末，本市迎来清明第一波祭扫高峰。昨天上午，记者现场看到，八宝山革命公墓和人民公墓由于采取了预约祭扫、代祭服务等分流措施，墓区祭扫秩序井然，现场没有出现人流聚集。
除了传统的摆放鲜花、绢花外，市民还可以选择水溶祭祀、时空信箱、“丝”念寄情等多种表达哀思的祭扫新方式。
祭扫现场 5点多就开门，老人可领临时号牌
早上5时36分，工作人员赵帆早早便来到八宝山人民公墓上岗。出乎她的意料，已有三家人早早等候在公墓门外，准备为亲人扫墓。“平时一般是7点开门，祭扫高峰日我们的开门时间提前到6点半。”为避免市民等候，工作人员贴心地为一早就等候在门外的市民打开了大门。
“打开预约二维码，前面扫一下。”临近9点，八宝山人民公墓西门，前来祭扫的人群逐渐增多。不少人都提前将手机中的祭扫预约二维码备好，沿着预约通道顺序往门内走去。“嘀”，工作人员扫描市民手机中的二维码后，迅速放行。
记者观察后发现，预约市民排队、进门、扫码全过程用时不到1分钟。“我约的这个，怎么出不来了？”一位老人进门时手机“卡壳”，在门口无法进入，工作人员见状，立刻快步上前，手把手教老人使用祭扫预约系统。
据了解，为了方便老年人入园祭扫，公墓还提供现场临时登记服务，通过查验、登记身份证号，领取临时号牌入园。此外，公墓还增设1条应急绿色通道，如遇紧急情况，便于人员迅速撤离园区。
缓解拥堵 革命公墓试行人车“双预约”
如何既满足群众清明祭扫需求，又不忘常态化疫情防控？记者了解到，全市68家公墓均开通了微信公众号预约系统，并同步开通了电话预约服务，每天分时段实行预约祭扫。
为了缓解交通拥堵，八宝山革命公墓今年还首次推出了人员和车辆“双预约”的限流新举措。
八宝山革命公墓新闻发言人代雷介绍，自驾前往八宝山革命公墓祭扫的，除了要为祭扫人员进行预约外，还首次要为车辆进行预约。只有预约成功后，人、车才可以进入园区。记者登录“北京社会建设和民政”微信公众号后，在“扫墓预约”页面看到，在线预约祭扫时，如需要自驾车，除了输入预约人姓名、身份证号等信息外，还要同时输入车牌号码。
用抹布擦掉墓碑上的浮土，用蘸着水的小刷子轻轻刷洗墓碑上的污渍，最后在擦拭干净的墓前轻轻摆上3枝白菊……如果无法亲自扫墓，公墓还特别推出了代祭服务。除了网上预约、电话预约等途径外，八宝山革命公墓和人民公墓均提供免费代祭服务。疫情以来，预约代祭服务的市民明显增加。
“一站式”服务 首设“50米服务圈”“共享水桶”就近取用
沿着单行线路，一路行驶进入八宝山革命公墓，记者注意到，以公墓中心广场为圆点，首次精准打造了更加便民的一站式“50米服务圈”。
从停车场下车四下一望，就能找到业务服务、骨灰堂服务、墓区服务以及便民惠民服务等各类网点；往南走上几步路，摆放着鲜花、绢花等祭扫用品的摊位就出现在眼前；不远处的路边，还整整齐齐摆放着公用的祭扫水桶等物品。
“在‘50米服务圈’的范围内，能够满足家属所有的祭扫服务需求，真正做到便民惠民，让家属少跑腿。”代雷表示。
上午9时，八宝山人民公墓内随处可见拎着水桶、拿着毛巾的祭扫群众。“往年的工作中发现，公墓内提供的免费水桶、清洁小刷子、毛巾等祭扫物品，是使用率最高的。”八宝山人民公墓工作人员赵帆告诉记者，但长期以来，摆放这些祭扫物品的公共水桶架，都集中设置在人流量最大的西门广场上。考虑到疫情防控的要求，为了避免祭扫人群扎堆、聚集，今年清明节，八宝山人民公墓特别调整了便民水桶架的摆放位置。
原本扎堆儿摆放在西门广场上的一排排共享水桶架，如今被拆散，15个共享水桶架分散在整个墓区的各个点位。记者注意到，墓区路边公示的位置导向图上，用一个个红点清晰标注出附近水桶架的详细位置，方便市民就近取用。不仅如此，八宝山人民公墓内还设置了5处饮水点，引导市民分散饮水。
祭扫新方式 水溶祭祀、时空信箱、“丝”念寄情
记者注意到，前来扫墓的市民，大多选择购买鲜花等祭品来告慰逝者。不烧纸、不焚香，同样有很多祭扫新方式可以寄托哀思。
八宝山革命公墓骨灰堂前，一个水面上漂浮着仿真莲花，水中布置着假山、石灯笼的精致小水池，吸引了不少祭扫群众的注意。
“这是我们在今年清明节期间特别推出的‘水溶祭祀’服务，以水为媒，寄托哀思。”工作人员向记者展示了一叠绘有嘉果满篮、五谷丰登、壮丽山河、薪火相传等7种不同精美图案的薄薄信笺。
记者用签字笔将对亲人的思念和寄语书写在特殊水溶纸制成的信笺上，轻轻送入水池中，随着水波纹的晃动，不过几十秒的工夫，寄托哀思的信笺就渐渐溶化，最终溶入水中、化为无形。
烧纸、焚香不仅容易带来火灾隐患，还会造成空气污染，而水祭的方式则可以有效避免安全隐患和环境污染。记者了解到，水溶信笺是用木浆等食品级材料制成，放入水中之后，一分钟内就可以溶化分解，不会对环境造成污染。
水溶祭祀的水池边，一个巨大的信箱也同样引人注目。工作人员告诉记者，这是今年清明节推出的“时空寄语”信箱，市民可将自己对逝去亲人的寄语写下，投入信箱内，用时光对话的方式，表达自己的思念之情。
此外，八宝山革命公墓还推出了“‘丝’念寄情”活动，家属可以把对亲人的思念写在寄语卡上，用黄丝带将寄语卡系在骨灰墙上，表达祈福心愿。
