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“零距离”服务暖民心

2021-09-01 10:37:49来源:宁夏日报

“马警官,你快帮我看看这是不是网贷诈骗?”8月24日,吴忠市红寺堡区公安分局红寺堡派出所社区民警马昱接到辖区群众马某电话求助。

当日,马某在网上进行贷款操作时,对方要求其向指定账户转账汇款1.6万元。关键时刻,马某想起马昱在“平安顾问”“敲门入户”走访中讲到的网贷诈骗案例跟自己的遭遇如出一辙,他立即拨通马昱的电话。“这是典型的网络贷款诈骗。”马昱及时为对方止损。

自党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来,红寺堡派出所结合“我为群众办实事”活动,高效推进“反诈人民战争”专项行动。依托辖区8个警务区结合“平安顾问”“敲门入户”走访活动,将安装注册“国家反诈中心App”作为深化“平安顾问”工作的重要内容,立足于“铁脚板+口相传”“典型案例+横幅宣传”等方式,将反诈宣传网络横纵相接,叠加于警务区和综治网格。组织32名社区民警、361名村(居)工作者等力量通过进社区等“六进”活动,合力下好“反诈一盘棋”。目前,已推广下载安装、实名注册“国家反诈中心App”2.5万余人次,成功止付2起,劝阻受骗群众35人,挽损46万余元。

同时,红寺堡派出所以“小警务”彰显“大服务”,主动介入听心声,“菜单式”调解促和谐。8月17日,振兴警务室社区民警运用“菜单式”矛盾纠纷调解法成功化解一起婚姻矛盾。社区民警在征得夫妻双方同意后,邀请村警务助理马则兴参与调解,通过“拉家常”式的方式打开双方话匣子,耐心倾听双方诉说。经过2个多小时的调解,夫妻双方均认识到了自身的错误和不足,表示以后要和睦相处,用心经营好家庭。

截至目前,红寺堡派出所运用“菜单式”调解法成功化解矛盾纠纷210起。(记者马忠)