新华社成都1月15日电(记者陈健)春节前是农民工欠薪问题易发期，四川日前对全省劳动保障监察举报投诉电话进行检查，发现有11个县电话多次拨打无人接听。1月15日，四川公布调查情况，相关责任人受到调离岗位、诫勉谈话等处理。
今年1月4日，新年上班第一天，四川省根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室和部分社会监督员一道，对全省21个市(州)及183个县(市、区)的劳动保障监察举报投诉电话畅通情况进行了检查，绝大多数市(州)及县(市、区)电话畅通，接听人员态度良好，但有11个县电话多次拨打无人接听。
这11个无人接听电话的县分别是：泸州市的合江县，凉山州的木里县、盐源县、冕宁县、越西县、甘洛县、昭觉县，甘孜州的石渠县、色达县、炉霍县、德格县。
四川省人社厅劳动保障监察处处长张开荣15日在新闻通气会上表示，1月5日，四川省治欠办要求甘孜州、凉山州和泸州市进行调查处理。经查，石渠、色达、冕宁、盐源、木里县因劳动保障监察员外出执法，未采取有效措施保障电话畅通；越西、昭觉县因调休无人接听电话；甘洛、合江县因正在用电话核实案件情况致使电话不通；炉霍县因线路故障未接通；德格县因工作人员责任心不强未接听。
据悉，相关市(州)对有关单位和责任人进行了约谈，有关县已及时进行整改，并制定了举报投诉电话值守制度。甘孜州人社局约谈了有关县人社局主要负责人和分管负责人。德格县将有关责任人调离岗位，并作出扣发绩效工资、本年度考核不合格的处理决定。凉山州人社局约谈了有关县人社局主要负责人，有关县人社局对相关责任人进行了诫勉谈话，举一反三，立行立改。泸州市将进一步提高认识、强化措施、加强监督，确保电话畅通。
据介绍，1月13日下午和14日上午，四川省治欠办再次就全省各级举报投诉电话畅通情况进行全覆盖突击检查，省、市(州)及县(市、区)三级的所有举报投诉电话均畅通，工作人员接听电话态度良好。
