(上海战疫录) 上海“保医保药双专班”为病患保驾护航
中新网上海4月8日电 (记者 缪璐)早上六点多,志愿者王永达来到上海市嘉定区安亭镇社区党群服务中心集合,顾不上和别人寒暄,领取了就医居民名单后,他迅速换上“大白”开始了一天的工作。
作为“保医专班”志愿者,王永达和一名公交司机搭班合作,负责将有就医需求的居民送往各大医院。
当天名单上共有4位居民,分别来自4个不同的社区。接上所有人,王永达立刻向大家公布手机号:“如果就医碰到问题,可以联系我。”
从浦东新区的第一妇婴保健院,到徐汇区复旦大学附属肿瘤医院,送完最后一名居民回到小区时已是下午。此时,王永达和司机已是饥肠辘辘。在等待居民就医过程中,如果上厕所或吃饭需要穿脱防护服,既有风险又耽误工作,他们靠着早饭撑下了一整天。
在王永达看来,一天不吃不喝算不上什么,“这些居民要化疗、血透,都是大病,将心比心,一定要尽我们所能保障他们的就医需求。”
上海疫情下,出于防控需求,居民必须做到“足不出户”,那么该如何解决病患们的看病就医,或药品不足问题呢?
据悉,安亭镇为“保医专班”配备了3辆常驻公交车和6辆后备车,3辆常驻公交对应的三个小组分别对口嘉定区内医院和市区医院。就医名单前一天由各社区上报,“保医专班”按照社区和目标医院的地理位置进行精细化分类后,再安排给各个小组。
就医过程难免会出现“突发情况”。4月4日,家住春雨社区的居民陈先生致电居委会,自己怀孕的妻子孙女士出现腰部酸痛、出血等症状,而陈先生在苏州工作,因疫情无法返回家中。
社工陈艳了解情况后,第一时间联系“保医专班”。而此时,几辆送医车均已派出。情急之下,专班负责人陶滢立刻联系镇里调配车辆,送陈艳和孙女士一起前往嘉定区妇幼保健院就诊。经诊断,孙女士有先兆流产的可能,所幸就医及时,目前情况趋于稳定。
回家路上,陈艳不断叮嘱孙女士有需要就联系她。得知结果的陈先生既后怕又感激,他感动地说:“一直担心老婆和肚子里宝宝的安全,这次居委会和‘保医专班’的快速反应让我感到特别安心。”
据了解,从4月1日至8日期间,“保医专班”共送医346人次,其中嘉定区域内226人次,外区120人次。此外,针对此前已经进行“2+12”和“7+7”管控的小区,专班则沿袭区域封控前的方案,安排两部车进行24小时轮班工作,做到“一车一人、医院定点”的闭环式就医。陶滢表示:“将继续做好居民就医的保障工作,为居民的生命安全保驾护航。”
除了就医保障,“保药专班”也同期上线。“我的药就剩下半粒了,再不吃就要出问题了。”家住安亭镇沁富社区的居民朱先生一大早就打电话给社区居委会请求帮助。原来他有心脏疾病,需要一直服用药物进行控制,小区此前一直处于“2+12”管控中,为了不给社区工作者添麻烦,他把一粒药弄成两半服用,希望能够多扛几天。可没想到新一轮的封控管理又要开始,无奈之下,他只能向居委会求助。
接到求助电话后,居委会工作人员拨通了镇里新成立的“保药专班”电话。一个小时后,工作人员就来取走了朱先生等需要配药居民的医保本,并前往医院配药。最终所有药品顺利配好,并由防疫工作人员交到了朱先生手中。
据了解,新成立的“保药专班”共有近40名工作人员,其中除了负责统筹协调的人员外,有3名接线员、6名司机和25名志愿者。专班共配有6辆大车,每辆车负责一个小组,在接线员接到社区的“订单”后,其中一个小组就会出发前往相应社区取医保本,随后前往对应医院进行配药。为了能够高效有序配药,接线员会按照地理位置将订单归类,保证药品能第一时间送到居民手中。截至4月8日,专班共为77个村居、3157位居民完成配药工作。(完)