近日，黑龙江省齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区为破解老年人扫码难题，创新了“反向扫码”，当地通过与公安部门和防疫大数据对接，运用数字技术手段，给老年人生成二维码并制卡发放。目前当地已制发6000余张二维码卡片供60周岁以上人群使用。
来源黑龙江广播电视台
创新的是措施，传达的是社会的温度。从“我扫你”变成“你扫我”，这细小的改变体现的是政府工作人员的换位思考，“反向扫码”改变的一小步是基层工作、防疫工作进步的一大步。
在这个数字时代，特别是疫情出现以来，移动支付、线上预约、手机挂号等数字化生活无处不在，让不少老年人感到“懵圈”。据第七次人口普查数据显示，我国60岁及以上人口有2.6亿人，其中65岁及以上人口1.9亿人，如此数量的老年人群体今天在出行、生活等方面仍举步维艰。
为了防疫工作的有序开展，出示健康码成为现在出行必不可少的一项流程。进出超市、乘坐地铁、看病预约……无一不需要出示健康码，老年人们就这样被迫卷入了数字化生活。这对大部分年轻人来说可能是“信手拈来”，对他们却是“如履薄冰”，没有智能手机、不识字、不会操作的老年人大有人在。面对出行的种种困难，许多老人为此减少甚至避免出行，而“反向扫码”这一措施则切身考虑到了老年群体的出行困难，人性化的改变既便利了老人又保证了防疫工作，小小细节展现的是一个社会的良心、一个国家的温度；体现的是政府基层秉持人文关怀的工作态度；彰显的是社会文明的进步。
2020年11月，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，曾提出到2022年底前，解决老年人面临的“数字鸿沟”问题的长效机制基本建立，相信在不久的将来会有更多充满人文关怀的基层服务出现，也相信老年人出行的获得感、幸福感、安全感会得到大步提高。（蒋婷婷）
