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上海护好民众“药罐子”:志愿者成配药“闪送员”

2022-03-24 17:04:20来源:中国新闻网
医院志愿者们了解到社区居民的用药需求后,成为社区配药“闪送员”。 徐兰青 摄医院志愿者们了解到社区居民的用药需求后,成为社区配药“闪送员”。 徐兰青 摄

中新网上海3月24日电 (记者 陈静)最近一段时间,上海新冠肺炎疫情防控正处于关键时期,沪上不少小区实施封控管理全面开展核酸筛查。这让不少居民,尤其是老年群体因无法出门配药而心生焦虑。怎样解决慢病患者“药罐子”问题、让危急症患者及时得到救治?上海的各级政府部门、社区、医院,都在动脑筋,并不断努力。

记者24日走访上海市徐汇区的长桥街道、凌云街道、田林街道、漕河泾街道,年轻的志愿者通过爱心接力,为居住其中的患者送去了“及时雨”。“戴阿婆,您要的药一共两种,我给您送到小区门口。”来自医院的配药志愿服务队队长刘木森带着药品来到戴阿婆居住的一个大型社区,把它交给社区志愿者并告知老人。接到药品时,老人激动地说:“家里的药只够吃到今天,太感谢了!”

医院志愿者把代配的药送到封闭管理的社区门口。 徐兰青 摄

“高血压的药只有最后几颗了,我每天要吃的,快要吃完了,特别着急心慌。小区闭环管理,出不去,只能麻烦志愿者帮我配了。”家住徐汇区的戴阿婆说。社区志愿者了解到这一情况后,迅速将需求传递给上海仁爱医院的志愿者。上海仁爱医院志愿者这次化身配药“闪送员”,携带戴阿婆的社保卡和就医记录册,马不停蹄地前往医院代配药。

据了解,徐汇区多个居委会方面均告诉记者,最近,工作人员的微信上不时跳出一些救助短信。戴阿婆所在的是一个大型社区,患有慢性病的居民不在少数。位于徐汇区的上海仁爱医院志愿者们了解到社区居民的用药需求后,成为社区配药“闪送员”。刘木森告诉记者,由于是替居家老人开药,配药志愿者十分细心负责,会拉一下以往的开药清单作对比,如果有疑问也会和老人再次确认。据悉,医院志愿者团队里都是年轻人,其中两位是“90后”。连日来,这支配药志愿者平均每天为近200位患者代为配药。包括刘木森在内的5位成员正加足马力把控制高血压、高血糖等的药品及时送给更多的患者。

三名志愿者为居民集中挂号配药。 静安区新闻办供图三名志愿者为居民集中挂号配药。 静安区新闻办供图

配药需求在上海静安区一样旺盛。采访中,记者了解到,该区闸北中心医院大厅里,3个年轻人风尘仆仆直奔自助挂号机器而去。只见一人从随身的背包里取出了厚厚的一叠医保卡,一人则拿出了一张写得密密麻麻的纸张,还有一人则依次将一张张医保卡塞进机器内,在屏幕上完成着挂号流程。就这样,三人“霸占”这台自助挂号机将近半小时。

医院开通绿色通道,为民众配药。 静安区新闻办供图医院开通绿色通道,为民众配药。 静安区新闻办供图

原来,这3位年轻人是来自附近的芷江西路街道三兴居民区的志愿者,来此为因核酸筛查闭环管理被“封”在家的60多名老年居民来配药。三人告诉记者,三兴居民区居民老龄化程度高,不少老人患有慢性疾病,且大都是老两口或老人单独居住的。在疫情防控的特殊时期,他们的子女也因为核酸筛查被“封”在了各自的小区而无法帮老人解决燃眉之急。在静安区芷江西路街道党工委书记蒋凡湧的协调下,三兴居民区的核酸采集的现场多了一张登记居民配药信息的工作台。一张记录表上详细登记着门牌号、姓名,需要的药品数量。

静安区闸北中心医院为他们开通了绿色通道,3名志愿者前后花费4个多小时,共计为居民区的60多名老人完成了配药,居民区党总支也为老人们先行垫付了部分费用。“接到居委会的通知可以到指定的地点错峰领取自己的药品和医保卡的时候,家住三兴大楼2号楼的邵伟丽阿姨连声说着感谢。辛苦你们了,眼看家里的药就要没了,正在心慌慌,我又出不去,你们帮我解决了大问题了,谢谢,谢谢!”

居民列出的长长的药单。 静安区新闻办供图居民列出的长长的药单。 静安区新闻办供图

在24日举行的上海市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上,宝山区大场镇副镇长俞忠华告诉记者,相当一部分居民都有求医问药的需要,镇政府专门协调镇域内三个卫生中心,分片组建医疗保障工作队伍,公布24小时热线,并建立工作微信群。镇疾控办、专业医生、居委书记“一对一”沟通民众医疗需求,努力化解居民对看不上病、吃不上药的紧张和担忧。

闵行区副区长李锐透露,该区成立转运专班和志愿者团队24小时在岗,落实转运全流程闭环管理,保障危重患者转运救治。在原有120的转运基础上,该区增配40辆商务专车,提升就医就诊转运能力。(完)