自开办校外培训机构合作业务以来,灵武农商行积极落实黄河银行及灵武市教育局关于校外培训机构预售费资金管理工作要求,通过精准对接、聚焦需求、专员服务等,构建起了“学校+校培”行业客户缴费场景,融入了多样化需求的教育金融服务体系,同时为该行进一步扩宽营销渠道和获客途径夯实了基础。
“对准需求”占市场。该行精准对焦教育主管部门打造高效、规范、透明的校外培训机构管理平台与资金托管的需求,赋能总行“综合服务平台”,充分发挥网点、人员、服务优势,高效完成监管账户开立等工作。截至目前,该行负责灵武市21家校外培训机构的资金监管工作,占全市校外培训机构总数的26.25%。同时,为提升监管工作质效,面向校培机构、教育局工作人员开展了监管账户使用、平台系统操作专题培训,进一步贯通“学校+校培”两大“脉络”。
“专员服务”一对一。划分了校外培训机构服务网格,网格专员开展“清单式”客户对接及“一对一”上门服务,在最短时间内引导开户,累计开立校外培训机构监管账户15个、结算账户11个、码牌12个,并对有融资难题的机构推出了相应信贷产品,解决培训机构资金周转难题,全方位支持其经营发展,助推校培机构业务合作的进一步深化。
“履行责任”有担当。该行组织开展专题宣传活动,积极宣传国家政策要求、消费注意事项等,教育引导学生家长理性选择校外培训,合理预付培训费,主动索要发票等,为共建灵武市校外培训市场良好的消费环境作出积极努力。