中新网杭州12月19日电 (张煜欢 魏嫣然)“医生，我这几天很焦虑，吃不好、睡不好，怎么办啊？”在浙江中医药大学附属第二医院(下称浙江省新华医院)刚刚上线的互联网医院专家志愿团平台上，许多受新冠肺炎疫情影响的民众登录平台向专家提出了咨询。
自浙江本轮疫情发生以来，为满足民众线上咨询需求，由浙江省新华医院打造的浙江首个中西医结合防治新冠肺炎互联网医院专家志愿团于近日正式上线。各科医生团队提供24小时免费咨询服务，后续将根据疫情防控形势的变化动态开展服务。
据悉，专家志愿团由中医内科、呼吸内科、儿科、临床心理科、专科护理、心血管内科、消化内科、胃肠外科等各个科室的高级职称专家组成，参加志愿服务的医生通过线上答复、语音视频等形式开展健康咨询、线上健康宣教、英语问诊等服务，为民众提供免费的义诊服务。
浙江省新华医院院长张威介绍，在隔离期间一些民众因受到情绪影响，会出现烦躁、上火、腹胀、便秘等全身和消化道症状，因此平台上还提供了中西医结合健康宣教视频，例如高血压保健操、颈椎保健操、手指养心操、中医青少年近视矫正法等内容，为正在隔离的民众提供室内健身、视力保护等知识。
“浙江本轮疫情发生以来，医院结合民众的健康需求，特别是针对隔离人群可能出现的身体、心理等方面的健康需求，迅速组织了一批中西医多学科专家组成专家志愿团，基于互联网医院的平台为民众提供中西医结合的义诊服务。”专家志愿团团长、浙江省新华医院党委书记张烁说，该院希望通过特色化互联网医院的建设，把线上服务远程、高效、智能、便捷等优势与医院中西医结合的专科优势结合起来，助力早日打赢疫情防控阻击战。
坚持中西医结合、中西医药并用是浙江此次疫情防控的一个特点。浙江省卫生健康委副主任孙黎明此前在发布会上介绍，浙江各级中医医疗机构对高风险区域、重点人群、重点岗位人员，提供中药配方颗粒预防方、中药“大锅汤”茶饮、中药香囊、发放防护知识宣传手册等中医药预防措施，杭州、宁波、绍兴等地通过发放中药预防汤剂为民众提供中医药预防服务。
而在中西结合治疗方面，浙江省卫生健康委按照国家和浙江的诊疗方案，确保定点收治医院配备中医专家，在医疗救治中积极落实诊疗方案，推进中医药治疗同质化、规范化，推广“有机制、有团队、有措施、有成效”模式，充分发挥中医、西医两种医学的优势，对患者坚持“一人一策”，最大限度提高治疗效果。(完)
