UPS(纽约证券交易所股票代码:UPS)终于填补了其业务中的一个漏洞,该漏洞允许快递员扩展到不仅仅是递送包裹。Big Brown 宣布将收购 Roadie,这是一家众包的当日送货公司,为 UPS 保持竞争力提供了巨大的推动力。
随着我们进入假日购物季,这是一个及时的购买,分析师预计圣诞节销售强劲,这意味着更多的包裹交付。但也预计通常超出 UPS 能力的本地当日交付(意味着通常不装箱运输的货物)也会增长,现在 Roadie 也为快递员提供了进入该空间的机会。
开辟新的机会渠道
多年来,UPS 一直在考虑如何最好地实现当日送达,但目前尚不清楚它将采用何种形式:是开发内部服务还是外包给第三方供应商。UPS 也不确定。
去年夏天,首席执行官卡罗尔·托梅 (Carol Tomé) 告诉投资者:“我们还没有完全弄清楚这一点,但我们有一个团队正在研究它。那里有一个与我们所做的非常不同的机会过去。”
UPS 似乎决定通过收购 Roadie 来做到这两点。它通过使用它现在拥有的第三方服务为包裹快递提供内部功能。Roadie 还将保持自己的身份,重要的是,众包公司交付的包裹不会进入 UPS 的主要物流流。对于接近容量运行的系统,尤其是在假期期间,使用非传统商品对网络施加额外压力只会造成瓶颈。
此次收购还通过避免因从常规卡车司机手中夺走货量而引起的冲突,解决了其工会员工的潜在问题。穿制服的 UPS 司机将继续按照他们习惯的方式运送箱子,而 Roadie 汽车司机将处理由于尺寸或易腐性而不适合 UPS 网络的非传统包裹。
在成长的路上
自 2014 年成立以来,Roadie 发展迅速。它最初是一个位于东南部的零工经济平台,与无处不在的 Waffle House 连锁店签约作为下车点(如果您下载,您可以获得免费的华夫饼和一杯饮料)应用程序并进行了交付)。但它已经成为全国性的。
2017 年至 2020 年间,Roadie 收入增长了 2,157%,使其跻身Inc.5000 强美国增长最快的私营公司名单。去年,收入增长了四倍,现在包括百思买、家得宝、和沃尔玛作为客户。
如今,它具有触及 90% 的美国家庭的当日送达功能。凭借超过 200,000 名司机的网络,Roadie 将为 UPS 的网络带来相当大的影响。
成为更好的竞争对手
这对 UPS 来说是一个重要的发展,因为它在当日交付方面领先于竞争对手FedEx(纽约证券交易所代码:FDX),但也使其能够有效地与亚马逊(纳斯达克股票代码:AMZN)竞争,后者开启了交付领域的军备竞赛并且正在计划入侵其第三方交付领域。
摩根士丹利认为亚马逊可能会在今年推出这样的服务,而德保罗大学预测它会在 2022 年推出。亚马逊已经准备好了所有的部分。
它拥有庞大的运输和物流业务,使其成为令人恐惧的竞争对手。它拥有 40,000 辆拖拉机拖车、30,000 辆货车、400,000 名司机、一支飞机机队、一个位于肯塔基州的亚马逊航空公司于上个月刚刚开业的机场枢纽,以及在英国的“物流即服务”产品
正是它所需要的
长期以来,当日送达一直是 UPS 增长计划中缺失的一部分,此次收购完成了这个难题。
一方面,就其拥有的司机数量而言,Roadie 的规模不到 Instacart 的一半,这意味着在其需要和想要的空间中为 UPS 提供足够的空间可能需要时间。另一方面,它拥有一个由两个已与之合作的大型老牌零售商组成的网络。
像DoorDash这样的送货公司最近才开始提供此类送货服务。它于 2019 年开始为沃尔玛提供杂货,但去年才与梅西百货开始零售配送,并在去年夏天增加了PetSmart。
Roadie 是一家具有全国影响力的成熟运营商,这将使 UPS 能够在本地企业对企业和企业对消费者的交付方面取得成功。它不会将 UPS 推向当日送达的前沿,但它为 Big Brown 提供了一种它非常缺乏的存在感,并且应该让它在未来更具竞争力。