近日,部分残疾人车主反映,银川顺泊停车场经营管理有限公司管理的个别无人值守停车场,落实残疾人免费停车3小时政策时手续较为繁琐。该公司在接到群众反映后,立即对停车场管理进行查缺补漏,重新梳理登记残疾人车辆信息,目前可通过现场工作人员查验并登记信息,也可以通过小程序自行上传相关证件,做到应免尽免。
据了解,目前银川顺泊公司在各停车场醒目位置张贴提醒标识,热线服务中心也配置了“残疾人机动车专线”。今后,残疾人机动车主通过热线、微信客服、车场摄像头,出示残疾证以及残疾车标,就可以享受免费泊车服务。
“针对残疾人机动车辆,车主可拨打银川顺泊公司服务热线0951—4119627,或在停车场出口处扫描残疾人服务二维码添加顺泊微信小程序客服,也可以联系车场员工,录入信息后享受免费。”银川顺泊公司相关负责人告诉记者,申请免费的群众需要提供残疾证、公安交管部门核发的残疾人机动车专用标志,以及C5驾照(有两证即可),并且是由残疾人本人驾驶,经过核验当场即可享受免费停车3小时的优惠。
银川顺泊公司相关负责人明确表示,不方便当场提供证件的残疾人机动车主,热线中心将先放行出场,随后发来信息核实登记后,录入话务系统。(记者 李鲲鹏)