银川反诈中心预警专班工作人员每天电话预警、劝阻当事人。
近年来，电信网络诈骗犯罪多发高发，严重影响着人民群众的财产安全。在银川市反诈骗中心的民警们看来，不是只有人命才关天，老百姓的血汗钱被骗走，经济财产遭受损失，同样是天大的事。近日，银川市公安局刑侦支队情报信息大队副大队长杨超向记者形容，他们的工作就像是在和骗子“抢人”，看谁能够把更多的老百姓拉到自己的地盘里来。
24小时值守和骗子拼速度
“您好，这里是银川市公安局反诈骗中心，您刚才是否接听了一个陌生电话，对方称您的快递因质量问题需要给您双倍退款……请不要相信他，这是冒充客服退款类的诈骗手段。”据了解，该中心的民警每天要拨打四五百个这样的电话，提醒市民不要上当受骗。他们每天24小时默默守在电脑和电话旁边，时刻盯住每一条预警信息，与骗子拼速度，筑牢电信网络诈骗的最后一道防线。
在银川反诈中心办公区，有10个隔断办公工位，预警专班24小时轮班，他们言语干脆，速度快，要用最短的时间说完劝阻词，并准确判断出对方的状态：是没有上当，还是差点受骗？是刚被骗子‘洗脑’，还是已经给骗子转了账，又或者正在骗子的忽悠下故作镇定地和警方打马虎眼？杨超向记者介绍，劝阻晚1～2分钟，可能就会多一个被骗群众。
对此，银川市反诈中心将潜在受害人群划分为低、中、高三个风险等级。低风险人群，一般指近期登录过涉诈网址或接听诈骗电话次数较少、时间较短的情形。民警会通过打电话和发短信进行劝阻。中风险人群，一般指较长时间、多次（2分钟3次）登录浏览涉诈网址、正在接听（超过1分钟）涉诈电话或已同涉诈人员取得联系等情形。民警会采取电话、视频通话等形式进行劝阻。高风险人群，一般指正在遭受电信网络诈骗犯罪侵害的，如长时间、多次（5分钟3次以上）登录浏览涉诈网址、正在接听（超过2分钟）涉诈电话或已向涉诈账户转款汇款等情形，反诈中心会联合辖区公安机关采取见面劝阻。在杨超看来，当反诈专线打不进去时，就是危险信号，当事人很有可能已被“洗脑”。
电信网络诈骗犯罪作为当下新型网络犯罪的主要类型，依托互联网，其跨区域、专业化、隐蔽性的特点越来越突出。与其事后追赃，不如事前预警，对于受骗群众来说，被骗前的预警和被骗过程中的资金止付，要比被骗后的破案和资金追回更加重要。为此，银川市反诈骗中心把防范做在前头、落在实处，以更高的技术、战术手段，更广泛深入的宣传发动，全方位遏制发案，实现了点对点的预警、劝阻、拦截。
银川市公安局反诈中心设96110全国统一反诈咨询专线，同时，反诈中心内设预警劝阻专班，与全市9个分县局反诈专班、60个派出所联动开展预警劝阻工作，预警量从最高峰的日均8000条，下降至目前日均预警量的2000至3000条。
线索到哪里民警就追到哪里
在银川市公安局反诈中心研判专班，民警们的常态就是和骗子“赛跑”，用最快的速度切断钱款外流，最大程度挽回受害人损失。通过长期接触电诈案件，反诈民警已经完全掌握当下的诈骗套路，与前些年的电诈手段相比，近年来的电信网络诈骗手段花样翻新，隐蔽性更强，诈骗团伙甚至会提前写好各种剧本来获取受害人信任。
对此，银川市公安局反诈骗中心民警们更多的时候是在和“看不见的犯罪分子”较量，诈骗电话打进来，老百姓口袋里的钱随时能被骗走，钱一旦汇入骗子的账户，就像一辆小汽车开进四通八达的高速公路。
“所以就是线索到哪里，民警就追到哪里。”杨超说，反诈民警也是出差最多的警种之一，一年有一半的时间都在外奔波，因为实施电信网络诈骗的犯罪分子往往聚集在境外，同时，利用互联网和境内灰黑产人员取得联系一同作案，作案过程都是通过虚拟网络，并且一起电诈案件背后往往是一个犯罪团伙，人员有可能分散在各地，被骗后的资金也会通过大量银行卡外流，案件发生后，按照资金流和信息流的侦查方向，往往都需要及时快速地前往全国各地开展顺线调查取证和追赃挽损工作。杨超曾追踪过一起电信网络诈骗案，在外追逃了4个多月时间。
据统计，今年以来，银川市公安局反诈中心预警劝阻、追赃挽损精准处置预警信息81.4万条，有效拦截案件3.2万起，止损4.1亿元，止付账号2.6万个，止付金额7.5亿元，冻结账号7239个，冻结金额4.7亿元，挽损数同比上升224.73%。杨超还告诉记者，反诈人民战争开展3年多来，银川市公安局共向被害人返还被骗资金454笔，共计2720余万元。
全市110多万人已安装反诈APP
接触的受害者越多，反诈民警们就意识到，反诈还得采取精准“滴灌”。对此，反诈民警们想尽办法花式输出。
银川市公安局反诈中心制定全市宣传工作方案计划，协调组织全市各级部门反诈宣传队伍开展反诈宣传防范，对全市反诈宣传员进行培训。针对高发类案编发典型案例并开展针对性宣传。今年以来，线上通过微信公众号、抖音、快手等平台发布视频300余部、开展网络直播100余场次，推送各类反诈信息、简报、快讯6000余条，大力推广“国家反诈中心官方APP”并提高在线率，全市共有110余万人安装注册。线下组织280人反诈宣传专业队，对高发案件类型、区域开展点对点精准宣传，6个月内累计开展宣传活动2500余场，推动“警格+网格”融合，开展“破晓”“晚霞”敲门入户宣传。此外，还统筹疫情防控和宣传防范两不误，组织辖区利用街面巡防小喇叭、环卫车小喇叭、无人机小区巡航小喇叭等创新方式循环播放反诈防范要点，悬挂醒目案件通报横幅，力争达到入脑入心效果。
采访中记者了解到，今年以来，银川市公安局成功侦破电诈案件961起，抓获犯罪嫌疑人1245名，成功侦破公安部督办案件2起。统筹“断卡”“断流”等专项行动，坚决斩断灰黑产业链已核查涉“两卡”（手机卡、银行卡）线索4301条、打掉“两卡”违法犯罪团伙49个，抓获涉“两卡”违法犯罪人员1827人，教育训诫1590人，缴获银行卡799张，手机卡637张，抓获偷越边境人员47名。（记者 寇莉苹 文/图）
