5月5日，记者从中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段获悉，该段“五一”假期共运送旅客9.32万人次。
“我们严格落实消毒、测温、通风、核酸检测等各项措施，要求全体乘务人员持48小时以内核酸阴性证明出乘。”银川客运段相关负责人介绍，为严格落实防控工作要求，该段还要求乘务人员在工作中规范佩戴防疫N95口罩、护目镜、医用橡胶手套，严格落实100%测温和“两码一酸”核验等工作，出退乘、出入公寓按照规定专用线路行走，做好个人防护，筑牢疫情防控防线。
为给旅客创造一个干净、整洁的乘车环境，银川客运段组织人员提前对列车基础卫生进行了全面深度清理，加强全面预防性消毒措施落实，并做好旅客贴身卧具的洗涤、熨烫、消毒，做好“一客一换”。运行途中，对于旅客经常使用的厕所、洗面间、门把手、小桌板、座椅扶手等重点部位进行定时重点消毒。同时，加强铁路与地方疾控和公安部门联系沟通，及时、准确掌握涉疫信息，做好现场应急处置准备工作，强化应急处置能力，确保旅客乘车安全，坚决防止疫情传播。
为确保旅客出行高峰期平安有序，银川客运段各趟列车加强旅客车门口引导和组织工作；及时妥善处理旅客问询，解决旅客困难，做好重点旅客服务工作，努力提升服务品质，为旅客打造满意旅途。（记者陈瑶）
