近日,上海市民杨女士向澎湃新闻反映,作为小区一百多户居民的“团长”,其4月21日向一名自称系“山姆代购”的男子团购物资,转账4万余元,但对方收钱后失联至今,自己疑似被骗。据她介绍,和她有类似遭遇的“团长”为数不少,其中一人涉及资金达14万元。目前,杨女士等人已经报案。据澎湃新闻了解,此事警方已经介入调查。
4月25日,山姆会员商店相关工作人员回应澎湃新闻称,山姆方面目前和上海市内众多负责团购的“团长”保持直接联系,由“团长”提出申请,山姆审核通过后直接提供货品,“不存在个人代购情况。”山姆方面称,发现有不法分子利用疫情期间广大市民求购物资的迫切心理,以各种形式冒用山姆名义,组织团购,骗取代购经费,据悉公安机关已经介入并展开调查。
“团长”转账后“代购”失联,疑似受骗
据杨女士介绍,4月21日,其在微信上看到一款名为“快团团”的小程序,主界面上写有“上海山姆门店直供团购,诚信交易,绝不加价”等内容。杨女士是上海某小区的“团长”,彼时正为物资发愁,便通过小程序加上了负责人微信。对方微信名为“吉吉”,自称“山姆代购”,只收取商品价格和配送费,不额外加价。随后,杨女士被“吉吉”拉入微信群,并下单4.1万元订购了一批物资。
杨女士称,在微信群中,曾有和她同为小区“团长”的人士向“吉吉”索要相关资质证明,“吉吉”均称,“有证明,可以私聊查看,不方便群发。”杨女士提供的私聊截图显示,杨女士询问“吉吉”何时能送货到门,得到了“72小时内”的答复,而对于“看看资质证明”的要求,“吉吉”则称“发货会给的”。
杨女士当时尚未意识到有何不妥,直到4月21日群聊被群管理员陈燕(化名)解散。次日凌晨,陈燕找到杨女士,告诫她别再找“吉吉”下单了,此人“可能是骗子”。“她告诉我,她帮助‘吉吉’在4月20日建立了团购小程序,原本是想让更多的人能够买到商品,但随着向‘吉吉’转账的人越来越多,货物迟迟没有发出,以及团购群内的‘团长’要求退款、‘吉吉’却失联,她有些不安。”杨女士回忆。
4月25日,澎湃新闻联系到了陈燕。她告诉记者,“快团团”小程序的链接确由她制作,但她和“吉吉”是通过第三人认识的,自己“也是受害者”。陈燕称,其从事互联网工作,懂些技术,因而上海出现疫情后,自己组建了“互助群”,一直颇为活跃。4月11日,一名男子通过其所在的“互助群”联系到她。
“该男子自称‘黄锋’,在上海某国企任职。”陈燕说,接下来的数日内,“黄锋”多次发来他在上海疫情期间帮助老人解决物资难题的图片,并向陈燕伸出援手,解决物资难题,逐步获得了她的信任。不久,“黄锋”开始在互助群里向群友介绍“吉吉”,称后者是“山姆代购”“人很靠谱”。随后“黄锋”将“吉吉”介绍给陈燕认识,并请她帮忙制作“快团团”小程序。
“我原本是想让更多的人能够买到商品,便帮了这个忙,后面还好心帮他(吉吉)拉了团购群、运营平台。”陈燕称,团购小程序是在4月20日做好的,之后陆续有“团长”参与团购。但4月21日开始,她无法联系上“黄锋”和“吉吉”,而“团长”们订购的物资也迟迟无法发货。陈燕担心被骗,解散了团购群,并将“快团团”后台中的375611.60元退还。不过,仍有部分“团长”的钱转到了“吉吉”提供的银行账户中。
杨女士称,“吉吉”曾告诉团购群里的“团长”,“因被同行举报,快团团平台无法使用,订单需通过私聊转账完成。”杨女士提供的转账记录显示,4月21日当天,她向“吉吉”提供的银行账户(开户名为“邹聪华”)转账4.1万元。而据其他“团长”称,“吉吉”还曾提供了另外两个银行账户,开户名分别为“黄锋”“吉顺兰”。
警方介入处理,山姆否认存在“个人代购”
包括杨女士在内的众多“团长”,至今无法联系上“吉吉”,怀疑被骗。而据陈燕称,“黄锋”也处于失联状态。此前,她曾通过“黄锋”所留电话号码查询支付宝,发现账户名确为“黄锋”,也根据“黄锋”提供的任职单位信息,通过公开渠道确认了该单位负责人姓名是“黄锋”。但现在想来,两个“黄锋”是否为同一人,陈燕无法确定。这些天,她一直处于“失落”之中,认为自己出于好心帮助别人,却可能“被人利用”。
4月22日上午,杨女士“团购转账后对方失联”为由,向警方报案。“我们小区的团购金额在4万元左右,涉及一百多户居民,钱是我垫付的。”杨女士称,有邻居得知其可能被诈骗后,表示愿意共同承担损失,感谢她在疫情期间为大家的付出。据杨女士了解,疑似被骗的“团长”为数不少,其中一名“团长”涉及金额高达14万元。“和我一样,大家都选择了报警。”杨女士称,目前警方已经多次联系她了解情况。4月25日,澎湃新闻联系相关派出所采访,一名工作人员称正在处理。
山姆会员商店相关工作人员4月25日告诉澎湃新闻,山姆方面目前和上海市内众多负责团购的“团长”保持直接联系,由“团长”提出申请,山姆审核通过后直接提供货品,“不存在个人代购情况。”不久,该工作人员向澎湃新闻发来一则给消费者的“声明”,其中提及,“近日发现有不法分子利用疫情期间广大市民求购物资的迫切心理,以各种形式冒用山姆名义,组织团购,骗取代购经费,据悉公安机关已经介入并展开调查。”
“我们强烈谴责这种违法行为,这极大程度地损害了消费者的利益,扰乱了大家在疫情下本就不易的生活,同时也对山姆品牌造成了极大的伤害。我们也再次提醒大家,如有团购需求,请通过正规渠道申请,对可疑信息提高警惕。”上述声明称。
澎湃新闻记者 何利权 实习生 许林杰