疫情下困难群体生活、用药、看病难题怎么解决
不忘那句承诺 有困难找警察
“有困难,找警察!”这是中国人耳熟能详的承诺。当一袭警察蓝换成一身“大白”,使命不改。这些天,申城民警为独居老人跨江取药,送血透病人看病就医,为宫外孕的孕妇打开生命通道……始终忠诚履行着人民警察为人民的职责。
昨天,上海警方再次做出部署:全体民警要在抗疫工作中纾民困、解民忧,特别是对高龄独居老人,不漏一户、不落一人,尽全力帮助或协调有关部门解决他们面临的实际困难。
当保胎药送不到时
4月3日下午,奉贤公安分局南桥派出所接到贝港花苑居民梅女士电话求助:她急需的地屈孕酮片即将用完。
梅女士与丈夫结婚5年多,一直无法顺利怀孕。不久前好不容易通过试管婴儿成功受孕。但梅女士患有甲状腺疾病,加上胎儿才刚一个多月,很不稳定,需要服用地屈孕酮片来帮助稳定胎儿。
眼见药快用完,梅女士便从网上买了药,却一直没有收到。查看物流发现,药品已经在奉贤区一个快递营业点,但由于受到封控管理,快递停运。获悉情况后,南桥派出所民警高立正一边安抚梅女士情绪,一边联系快递营业点。站点内,快递堆积如山,民警二话不说,逐个开始翻找,经过民警和快递工作人员一个半小时的搜寻,梅女士的快件终于找到了。
当药品隔着小区大门送到梅女士婶婶手中时,她不住地向民警道谢。
当独居老人摔倒时
4月1日,天义小区志愿者上门通知居民下楼做核酸。70岁的顾老伯迟迟没有开门,经隔门反复询问,这才确认顾老伯在家中摔倒了,躺在地上无法动弹。志愿者担心老人有危险,急忙向民警求助。
民警张元源和胡茂志迅速赶到现场,找来锁匠打开房门。所幸顾老伯身体并无大碍,只是体力不支站不起身。民警和志愿者将他扶起后,顾老伯表示自己没事。没想到民警离开没多久,又接到电话:老伯又摔倒了!还好楼组长和志愿者听到呼救,马上把他扶了起来。
七旬老人接连摔跤,并非小事。老人的家人也焦急万分,想要前来照料,但小区封闭,实在出不来。
民警张元源和胡茂志立即将情况上报,通过街道和派出所与顾老伯家人所在街镇沟通,最终获得了出小区的许可。4月1日晚上8时许,民警将顾老伯家人从嘉定区接到天义小区,总算解决了顾老伯的照料问题。
当宝宝奶粉告急时
4月2日下午2时许,金山公安分局山阳派出所社区民警朱辉接到旭辉府居委会反映,居民姜女士7个月大的孩子奶粉喝完了,饿得哭闹不止。
姜女士的孩子对一般的奶粉过敏,只能喝指定的奶粉。原本她在网上订购了适合宝宝吃的奶粉,但受封闭管控影响,快递无法按时送达。
朱辉立即联系多家母婴店,寻找指定奶粉。最终,卫清西路一家母婴店店长给出了肯定的回复。朱辉确认店铺有疫情防控生活物资保障企业证明、店长有48小时核酸证明后,立即驾驶警车接上店长,前往母婴店取货。
“太谢谢你们了。”姜女士父亲接过消毒后的奶粉激动不已。
当孕妇急需救治时
3月31日晚10时许,怀孕1个多月的余女士突发剧烈腹痛,丈夫张先生立即拨打120急救电话求助。但120急救车辆运力紧张,短时间内无法赶到。眼见妻子面色苍白,腹痛到无法下地行走,且有出血迹象,心急如焚的张先生只能向小区志愿者和居委会求助。
入驻小区的月浦派出所民警余凯获悉,立即与派出所综合指挥室取得联系,上报宝山分局指挥中心。通过与防疫部门积极沟通,在确保防疫要求和安全的前提下,同意民警驾驶警车将孕妇送往最近的医院治疗。
经过医生检查,余女士夫妻俩被吓出了一身冷汗。原来,余女士是宫外孕,需立即手术。医生告诉他们,宫外孕患者如不及时送医,随时可能有生命危险。
“感谢民警及时救助,不然我们真的不知道该怎么办!”见到妻子转危为安,张先生激动地说。
当老人要做血透时
4月3日下午,浦东公安分局花木派出所值班室接到居民孙老太的紧急求助电话:“能不能帮帮我们家里老头子,他急需做血透,但我实在搀不动他。”
副所长王焕彬立即带领民警顾禹稼、高锦杰赶到小区。孙老太描述,她老伴今日情况恶化,已不能走动,但老伴170多斤的体重让住5楼的她一筹莫展。
“我们几个先上去,就算扛都要把老人先扛下来。”王焕彬一边协调120,一边做了简单的工作布置。民警高锦杰说:“我经常健身,让我来试试。”高锦杰将老人背在背上,王焕彬在后侧托举老人腿部,顾禹稼在前侧清障。就这样,三人一同将患病老人从5楼背到了1楼。
下楼后,民警将老人扶上警车,第一时间送至仁济医院进行血透治疗。
当独居老兵缺粮时
4月5日,黄浦公安分局收到杨浦区延吉街道居民蒋敏然写来的一封感谢信:“我要真诚地感恩爱民敬业的三位警官,感谢居委会工作人员。”
蒋敏然的公公吴老先生是一位抗美援朝老兵,一个人住在黄河路。老人家身体不错,平时也能自己出门买些东西。“但由于疫情,我们所住小区3月24日突然封控。几天后,公公住的小区也封控了。这几天,我们通过电话了解到他非常紧张,因为家里的米快没有了……”
4月4日,蒋敏然抱着试一试的想法向南京东路派出所副所长邬霞明求助。“邬所长很爽快地答应了。他很快安排民警黄佳平和社区警务区队队长应正文上门,帮我公公联系了居委会干部。”蒋敏然说,4月5日正好是公公90岁生日,“他非常开心,他终于买到了10斤大米,解了断粮危机。”
记者 李一能 潘高峰 屠瑜 郭剑烽 杨洁 江跃中 通讯员 毕迎春 沈浩 米杨军