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她们负责11个小区的菜篮子每天买买买,自嘲“入个大坑”

2022-04-07 15:06:31来源:澎湃新闻

3月24日,庄文菁将爱心保供花木惠姐征集令发至群里,“惠姐团队”一上午就召集完毕。

“惠姐”其实是“邻里团”的团长们。所不同的,是她们都来自浦东新区联洋社区,都是小区的妈妈们。所团物品由街道提供渠道商,惠姐们分工协作,为辖区内11个小区居民的生活刚需“买买买”。

澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从浦东获悉,疫情期间,花木街道妇联开展“她”力量“惠”抗疫行动,号召广大女性争当志愿“巾帼红”,搭建爱心服务资源平台。“惠姐团队”就是这个行动的响应。

团队召集:缘起一通电话

3月23日下午,当接到花木街道妇联李主席的电话时,庄文菁完全没有想到接下来的时间将会经历的是什么。

电话那头,李主席让她做个调研,看看联洋地区居民在网格化筛查开始之后有没有遇到买菜难的问题。调查结果很快出来,没想到,参与问卷的大部分人都多多少少有困难,而对于问卷中提出由社区牵头,提供配送菜的需求高达96.84%。

此时的社区各职能部门已经到了满负荷工作的状态,谁来解决居民的菜篮子?谁来协助封闭期间小区的正常运转?身为妇联执委、联洋妈妈俱乐部创始人的庄文菁应下了。

第二天,庄文菁将爱心保供花木惠姐征集令发至群里,最开始的“惠姐团队”,一上午就召集完毕,分别是联洋七个小区的负责人。到了第二天,联洋社区11个小区“惠姐”集结完毕。现在,“惠姐团队”已有90余人。

庄文菁介绍,上海疫情防控形势严峻复杂,花木街道妇联开展“众志成城 •花木有你”—— “她”力量“惠”抗疫行动,号召广大女性争当志愿“巾帼红”,勇为温暖“防疫白”,为前方抗疫撑起后方“半边天”。

“其实就是街道将供货渠道提供给我们,我们以小区为单位组织社区团购。考虑到‘团长’的称呼太大众,加上参与这件事的又都是女性,我就管这个志愿者团队为花木惠姐。”庄文菁笑着说道。

团队壮大:“拉人拉到手抽筋”

每天,庄文菁负责资源对接,提前将“惠姐”开团信息发给每个小区的总管“惠姐”,“惠姐”们各自在小区群里开团、收集信息。

当然,这只是“惠姐”们最初单纯的想法,“事实就是,我们都入了个大坑。”“惠姐”赵建红笑着说道。

事实上,赵建红是知名演唱家,但在小区里,大家都叫她清风,那是她的微信名。

4月4日晚上9时许,最新一单调料团到货。百余份订单,清风对照之前打印好的名单,一个个标好户号,通知志愿者来取。封控期间,路上物流时间严重不可控,“惠姐”们都是全天待命,什么时候到货,什么时候下楼清点。4月4日当天,惠姐们陆陆续续收了三批货。“有一批本来应该昨天到的,因为路上耽搁了,就挤到今天了。”

清风觉得,尽管这一天工作量巨大,但都不如第一团的时候累和杂乱。

第一团,“惠姐”们用快团团小程序开了100组的山姆套餐。但送菜的时候,司机被绕晕了。原来,联洋社区十几个小区,每个门都在不同的路上,联洋花园、仁恒河滨城都有三期。等菜送到时,也已经快晚上10点。清风在一份份套餐上标注房号,通知志愿者来取,再到关注大家是不是都收到套餐。那天一直忙到凌晨一点多,才堪堪结束。

不过,好评很快如潮而至。“惠姐团”一单比一单顺畅。蔬菜、肉、蛋、奶、调料、米面油……等到第六团200份米油套餐,群里只用了三秒成团。

“惠姐团”成功后,越来越多业主加入“惠姐”队伍。也有业主提出,可以对接货源自己组团。清风是小区业主群群主,她说:“以前业主群不允许发商业链接。后来大家需求多了,我也就开放了,但是会有两点要求:首先尽量只团必需品,减少小区输入风险。其次,要认识团长。”

头几天,每天都有不同业主申请加赵建红微信,要么有团购需求,要么有货源,她负责将他们一个个拉进对应的群。“最开始一整天,我拉到手都抽筋了。”清风说道。

社区仍未解封:惠姐们累并快乐着

胡漪文也是被庄文菁“忽悠”成惠姐的。在邻居们眼里,平常,胡漪文是一个很注意形象的人。但是疫情期间,胡漪文说,已经顾不得形象了,每天套个浴帽在小区奔走。

“惠姐团”成型后,惠姐们从居委要到了各个小区的老人名单,在胡漪文住的小区,有50余户纯老家庭需要照顾。

“刚拿到名单的时候,我也有点吃惊,原来我们小区有这么多老人家庭。”第一天,一户户致电,胡漪文发现,有些老人最大的困扰还是买菜。不会上网,不知道怎么加入团购,怎么办?当天,胡漪文在业主群发出号召:远亲不如近邻,物流也没办法保证,最快的办法,就是谁家有多余的蔬菜水果,先捐给小区里有需要的纯老户。

很快,业主群开始了爱心接力:茭白、鸡鸭蛋、牛奶、橙子、土豆、蒜苔、西兰花、芹菜、青菜……你一颗我一把。没多久,爱心接力完成,胡漪文收集打包好,一户户放在老人房门前,总共放了6家。

这之后,胡漪文每天会打电话问问老人们的需求,惠姐团开团的套餐,如果有多余的,也尽量帮纯老户留一留。慢慢的,电话里,老人的话也越聊越长。有老人说,“我儿子给我抢到菜了,明天不用麻烦你们买了。”也有老人说,自己的长护险快到了,怕出不了小区没办法续。还有老人以为帮忙上门做抗原检测的志愿者是她,不停地致谢。

3月30日,有居民投诉,认为“惠姐团”卖高价,第二天,她们的团购需暂停一天。晚上,胡漪文将暂停公告发在了业主群。没想到,群里瞬间炸了:有为她们气愤、感到惋惜的,有留言惠姐团的货品物有所值的,还有夸她人特别好的……“真的,累的时候没觉得什么,但是邻居们的友善涌过来的时候,我瞬间就破防了。”胡漪文说,当有人为你说话,受到那么多认同的时候,自己突然从“小白”变成了“团宠”。

好在,一天之后,“惠姐团”重开。现在,还未解封的联洋社区,“惠姐们”仍在累并快乐着。

澎湃新闻首席记者邹娟