中新网温州3月8日电(范宇斌 黄丽云)有一群热心公益的“大姐”，她们凭着自己的智慧和阅历，劝导并指引着一对对婚姻家庭即将破裂的夫妻，重燃对婚姻家庭的希望，她们就是浙江省温州市瑞安市崇德和合之家的婚姻劝和志愿者。
瑞安市崇德和合之家自2018年10月成立以来，已有志愿者90余名，大部分为女性。截至2021年底，崇德和合之家志愿者与瑞安市妇联婚姻调解员共接待了993对办理离婚夫妇，成功劝和346对。
她们，春风化雨般解婚姻危机
在瑞安市婚姻登记处，办理离婚登记窗口的隔壁就是瑞家港湾婚姻家庭辅导室，这也是崇德和合之家婚姻劝和志愿者们的舞台。她们就是在这里跟想要离婚的夫妻谈心、聊天，引导他们说出心里话，劝导他们珍惜家庭、珍惜眼前人。
“离婚要慎重啊！你们有一个孩子，而且孩子还很小，离婚对孩子的影响会很大。”2021年的一天，正在值班的志愿者陈大姐接待了一对想要离婚的“90后”夫妻，考虑到他们已有孩子，且男方离婚意愿也不是很坚决，于是陈大姐开始了劝和。
“我最受不了的是在我哺乳期，他上班住在单位就算了，好不容易周末回家一趟，还只顾自己出去钓鱼，根本没有帮忙照顾孩子、照顾我！”女方生气地说着平时生活中的不满，点点滴滴汇聚成了最终的彻底失望。
“我根本不知道你是这样想的。”闻言，男方很茫然，他不清楚自己无意间的一些举动，原来给妻子带来了这么大的伤害。
“你当时好不容易回家一趟，为什么会坚持去钓鱼呢？纯粹是因为个人爱好，还是有其他原因？”陈大姐慢慢梳理着二人的矛盾点，想要抓住中心。“其实夫妻间相处是需要多沟通的，沟通中注意技巧。如钓鱼这件事，如果说钓几条野生鲫鱼是为了给妻子催乳，这样一来就不存在矛盾了。”
“我当时就是这样想的，大家都说野生鲫鱼对产妇好，我就是没有说出来。”听了陈大姐的话，男方这句话脱口而出，此时女方也颇受触动。
随着误会一步步解开，男女双方打消了离婚的念头，但当时双方已处于分居状态，为了让他们双方有台阶下，陈大姐等两位志愿者将夫妻俩一起送回男方家中。
“陈大姐，谢谢你们，平时很少有人跟我们讲家庭婚姻经营方面的道理，今后我一定会好好经营家庭，用心照顾好妻子和孩子。”几天后，男方向陈大姐感谢道。
“希望我们这些经验的分享，能起到指导、引导作用，让他们学会处理家庭婚姻中的问题，懂得呵护对方、包容对方。”同为志愿者的王大姐说，在婚姻家庭领域，一些年轻夫妇对家庭的概念淡泊，责任感较弱，容易产生“离就离、走就走、散就散”的想法，因此离婚率就高了。
当然，婚姻问题并不只是年轻人会碰到，各个年龄段有各个年龄段的问题。王大姐在2022年2月下旬就曾遇到这样的一个案例：男方将做小生意赚来的钱全部拿去买彩票了，多年来陆续花了四五百万元，他儿子近30岁，家中彩礼却准备不出来，妻子在多次警告未果后选择离婚。
“实际上，女方是比较贤惠的，把家里人都照顾得很妥帖。男方也知道自己不对，但是看到彩票就想买，很难控制。”王大姐说。于是，她就建议男方，既然一下子戒掉较难，那想买三百、五百元时，改成买五元、十元，这样对家庭的影响也不大。男方愿意改，于是在签署保证书之后，夫妻俩牵着手回家了。
她们，用一片真心来获取信任
“我们做志愿服务，看到有些夫妻经过调解，矛盾消除了，这种成就感是很多其他工作给不了的。”王大姐说，每当在朋友圈或别人口中了解到被调解对象生活幸福，心里别提有多高兴了。
在志愿者们看来，与调解对象建立信任关系很重要，只有他们信任你，后续的工作才能顺利开展。
“我调解的案例中有这样一个对象，她不懂得孝敬公婆，一年到头不去看公婆一次。然后丈夫受不了了要离婚。”王大姐说，夫妻双方的矛盾焦点就在于妻子没有尽到孝顺长辈的责任，于是我建议她不能只顾自己的生活，要改变自己，经常买礼物跟丈夫一起去看望公婆，真心把公婆当成自己的亲人，这样一家人才会越过越好。
“实际上，这个小姑娘只是没人教她如何处事，而周边人说的有时候根本听不进去。而我们作为志愿者，作为过来人，说的一些道理这些孩子们可能更容易接纳。”王大姐说，这位妻子意识到自己的问题后，马上改正，眼下这个家庭变得十分融洽。
志愿者特别有责任感也是劝和高效率的重要原因之一。“当你真心实意为对方考虑的时候，他们是完全能感受到的。”志愿者潘大姐说。
据悉，崇德和合之家团队中有退休干部、教师、医生、社工、心理咨询师及其他热心公益的退休人员。
为了保证调解的效果，崇德和合之家制定了跟踪辅导制度，对已劝和及处于犹豫期的待离婚夫妻及时建立档案，通过电话、微信等方式跟踪回访，巩固劝和成果。该团队还进驻法院家事调解室，对离婚案件进行庭外调解，2019年至今总计劝和14例。
“很重要的一点是，我们并不是盲目地调解，而是经过研判后，再作决定。”崇德和合之家相关负责人说，对于那些劝和可能性很小的，会劝他们好聚好散，尽量降低对长辈、子女及家庭的影响。
志愿者调解的重点对象大多数是一时冲动、只是因琐事产生的矛盾，特别是有未成年子女的离婚夫妇。该负责人说，夫妻婚姻美满要从源头抓起，崇德和合之家除了“劝和”婚姻出现危机或离婚冷静期的夫妻外，还有“撮合”“好合”的职能，“撮合”是指为单身男女搭建婚恋平台，“好合”则是为新婚夫妇提供夫妻之道、家庭美德等方面内容的培训，期待为更多家庭收获甜蜜、守护幸福。(完)
