12月14日,记者从银川市审批服务管理局获悉,目前银川市民大厅、兴庆区、金凤区、西夏区、永宁县、贺兰县、灵武市共设置了100台24小时政务服务自助终端。为了让政务服务自助办理更智能、更便捷、更高效,银川市审批服务管理局近期对24小时政务服务自助终端进行了系统升级,将于12月底前全部完成,市民届时可在家门口实现政务服务“刷脸办”“一站式”办理。
2018年,银川市审批服务管理局通过布设24小时政务服务自助终端,将各类行政审批事项下沉至市民身边,市民刷身份证就可以查询各类办事指南,享受办事预约、在线申报等服务。如今银川已经布设24小时政务服务自助终端达100台,服务系统也迎来了全面升级。
银川市审批服务管理局相关负责人告诉记者,24小时政务服务自助终端升级后,市民如果没带身份证,可通过i银川APP扫码进行“人脸识别”验证身份,验证通过后即可选择自助可办、自助查询等服务。此外,升级后的24小时政务服务自助终端还拓宽了“自助办”的范围,可以为市民提供学位证明、学历证明、身份证明、职称证明、结婚证明、离婚证明、出生医学证明、个人缴存明细、贷款结清证明、异地贷款结清证明10项常用证明,还可以提供护士执业证书、医保电子凭证、二级建造师注册证书、医师执业证书、二级运动员证书等14项电子证照的在线调取、查询、自助打印服务。
24小时政务服务自助终端升级的同时,银川市审批服务管理局还推出了首批“自助可办”事项,为市民提供家门口“一站式”办理服务。首批“自助可办”事项包括律师执业证核发、律师事务所(分所)设立、等级运动员称号授予等10项高频事项,企业和市民可以就近在自助终端上申办这些事项,大大节省了办事时间和经历,真正将“一次办”“就近办”“马上办”落到了实处。
除了“刷脸办”和首批“自助可办”事项的推出,全新升级的24小时政务服务自助终端还推出了快速拍照上传、快速检索引用服务,大大提高了企业和市民快速检索和引用的效率,让自助终端体验感大幅提升。(记者 陈玲 杨韶华)