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消费者退车遭拒很郁闷

2021-10-20 10:40:16来源:新消息报

10月初,银川市民田先生在宁夏功达二手车交易市场的一家车行花49500元买了一辆二手车,几天后他到一家汽修店检查车况,被修车师傅告知这辆车曾经油改气。想到买车时商家只说“这辆车车况好,没大事故”,田先生很郁闷,于是和商家沟通退车事宜,但遭拒绝。

购车者:二手车曾油改气,商家售车时隐瞒

“10月3日,在贺兰德胜工业园区宁夏功达二手车交易市场的左左车行,负责人给我介绍了一辆起亚牌轿车,说这辆车没有经过改装,并且车辆在保险期内,所以我就签了交易合同,花49500元买下这辆车。”田先生说,几天后朋友也准备买辆二手车,他打算介绍这家车行,还让朋友试驾自己的车,可朋友发现这辆车动力严重不足,预热时发动机还有异响。为此,田先生到一家汽修店检查车况,被告知车辆曾经油改气,气瓶已被人为拆卸。同时,该车已经脱保。听到这个说法,田先生顿觉自己被车行忽悠了,他向车行负责人提出退车,交涉多次都被拒绝。

田先生找到相关部门投诉,并且提出两套解决方案:一是退车进行赔偿,二是退款1万元。然而,车行负责人拒绝调解。

车行:消费者购车时没问,想退车可以去起诉

10月19日,在宁夏功达二手车交易市场,记者联系到左左车行负责人左先生,他说田先生看车后并没确定要买,晚上自己下班后田先生又称要买,随后他让朋友帮忙处理购买事宜。

对于田先生反映的买车时车行没有告知他车辆曾油改气,左先生回应称,这辆车是帮朋友代卖的,看车时田先生只问这辆车能不能油改气,并没有问过这辆车改没改过气,而且这辆车既不是事故车也不是水泡过的车,车况并没有问题。

左先生表示,现在不可能退车,车辆已经过户,“再退又成二手车”,而且田先生还要求赔偿,他不可能答应,签订的合同中也没有这一条款。如果田先生一定要退车,可以走法律程序。

律师:合同不明确,维权很被动

上海中夏(银川)律师事务所的李律师认为,合同纠纷重在合同约定,双方各执一词的时候,合同条款及约定就显得尤为重要。二手车买卖不同于新车买卖有严格要求,二手车不一定具备良好的车况,因此买主一定要对车况进行细致了解,有必要的话可以检测后再购买。特意强调的问题在和出卖方沟通后,如果出卖方承诺没有上述问题,一定要在合同中备注清楚,并明确约定如果出卖方承诺不属实,承担出售问题车辆的违约责任。否则,在后期维权过程中将非常被动。(记者张磊)