“去不起”的兰州野生动物园忽略了什么？
■ 来论
近日，兰州野生动物园门票暂定价为150元，引起人们的广泛关注。兰州野生动物园是原五泉山兰州动物园的异地搬迁建设项目，此前门票为10元。新的全票价格猛涨到原来的十余倍，让兰州许多居民直呼“去不起”。
面对公众的疑问，经营方称：“如今的野生动物园是由国企投资建设，自负盈亏”，认为“新园无论是硬件设施、园区规模，还是动物数量等都在原来的基础上提升了数十倍”。
按照目前说法，新园能够提供更高质量的服务，同时面临巨额投资回收的现实问题，票价形成过程符合规范。那为什么公众对此还有诸多吐槽？
这和我国动物园的类型和配置有关。当前我国的动物园主要有城市动物园和野生动物园两大类型。前者以动物科普为主，门票价格低廉亲民，具有较强的公益属性；后者除了动物科普外，更加注重体验性、互动性和娱乐性，提供多元化服务。但是，其投资巨大，门票价格也是城市动物园的数倍，更多偏向产业属性。
兰州公众对门票的争议，实际上与动物园的属性变化有关。一下子从城市动物园横跳至野生动物园，人们的价值认知还锚定在原有的公益属性上。更重要的原因是，兰州野生动物园是兰州唯一的动物园。兰州市民想要了解和亲近动物，只有此路可选。
与此不同，国内相当多城市都是城市动物园和野生动物园兼有，有公益动物园兜底，市民有选择的自由，大部分人能够实现与野生动物近距离接触。
尤其值得注意的是，相当部分的新动物园的动物就是原有动物园的动物。那么，园方以盈利性取代了公益性的做法，明显对公众的权益形成了冲击。
新动物园的票价问题见仁见智，但是也该秉持“让人们吃上‘豪华餐’，也要允许一部分人吃‘麻辣烫’”的基本公共服务理念。
作为兰州唯一动物园的兰州野生动物园，无疑应承担更多的公益责任，希望动物园能够在运作模式等方面，特别是门票和项目设置上有所创新，更为妥善地处理公益性和盈利性的平衡问题。
□杨劲松（旅游学者）
