因暴雨滞留郑州40多个小时 K226次列车上的慌乱与温情
华西都市报-封面新闻记者 曹菲
7月21日上午10点半，车窗外的雨停了，天空也亮了起来。从广州开往兰州的K226次列车上，乘客重新找到“前行”的方向：近一半人下车自行返回郑州，剩下的则留在车里等待统一安排。从19日下午5点起，K226次列车已经在距离郑州火车站约10公里的铁炉站滞留超过40个小时。断水、断粮……数百名乘客被困车厢内整整两夜，看着窗外的雨越下越紧，他们被恐惧和无助包围。值得庆幸的是，车里的互助自救从没停过：乘务员不间断煮粥分发，乘客之间也会分享食物。21日上午，被困乘客小李向记者讲述了过去40多小时的经历。她的语气并不慌张：“我们至少是安全的，而且我能感受到，乘务人员都尽力了。”
被困
列车因暴雨滞留郑州
两乘客突发疾病被抬下车
7月19日下午3点22分，21岁的小李和同学从河南省许昌市登上K226次列车，开启暑期西北之旅。如果一切顺利，她们将在次日早上8点45分到达兰州。然而，突如其来的暴雨将火车滞留在了郑州。
19日下午5点左右，火车刚刚开过郑州火车站约10公里，就在铁炉站停了下来。“车上广播说是临时停车，前方下大暴雨，塌方了。”小李没有想到，这一停就是40多个小时。
第一晚，车厢内还算平静，乘客听从工作人员指挥，耐心等待救援。可是，随着水和食物消耗殆尽，加上“河南暴雨”新闻的一波波冲击，部分乘客情绪出现波动。
躁动出现在被困一天一夜之后的20日下午。“当时工作人员说会有车接我们到郑州，可是车并没有来。”小李说。到了晚上，看着窗外的雨越下越大，一些乘客实在忍不了了，吵嚷着要下车。他们有的由亲属接回了郑州，有的选择冒雨走回郑州。
“还有两名乘客突发疾病，广播里在寻找医护人员和药。”小李说，“救护车开不过来，这两个人是被担架抬下去的。”
互救
乘客互相分享食物
乘务员不间断煮粥分发
慌乱开始出现，但在乘务人员的组织和安抚下，车上大多数时候还是平静的。
考虑到要在火车上过夜，小李和同学出发时就带了不少“干粮”。她们看到邻座短途旅行的乘客没吃的，就主动把一袋面包、十几小袋麦片分给大家，只留下两袋牛奶、两个饼子和一点咸菜。
乘客之间互相帮助，乘务人员的服务也没间断。餐车上的盒饭很快卖完了，工作人员就用仅剩的大米不间断地煮粥分发。车上只有约50套小碗，大家轮着用，一直保持良好秩序，无人争抢。
“车上一直没水，冲不了厕所，乘务人员就不停地打扫，维持着密闭空间里的环境。”小李说，“虽然滞留时间有点久，但是乘务员一直在积极调度，安抚乘客情绪。我能够感受到，大家都尽力了。”
20日晚上9点18分，K226次列车终于等来了第一批物资——方便面，食物优先被分给老人和小孩。到了21日凌晨1点，像小李这样的年轻乘客领到了一瓶矿泉水和一个面包。
等待
积水太深物资很难运达
车上乘客仍需水和食物
被困一天两夜，无疑是令人煎熬的。
令小李最崩溃的时刻降临在20日晚上10点。“雨太大了，就像瀑布一样顺着窗玻璃洒下来，太可怕了。”她说，“刷着热搜里郑州大雨的新闻，心里更是难受。”
小李的老家在郑州附近一个小县城，她已经跟家人取得联系，所幸情况并不严重。为了不给家里添麻烦，她决定先不回家了，在车上等待统一安排。
21日上午，车窗外的雨停了，天空也亮了起来。越来越多的乘客决定下车，他们在乘务人员的组织下，有序返回郑州。截至记者发稿，车上的乘客仅剩一半。
“凌晨1点发了一瓶水和一个面包，听说是因为积水太深物资运不过来。”小李说。
信号不好、手机没电，在车上滞留的大多数乘客都躺在座椅上休息，仍需水和食物。在小李看来，大家的情绪还算平稳，“我们至少是安全的。”
