太好了!Brands，Inc.(纽约证券交易所代码：YUM)今天宣布已收购以色列领先的全渠道订购和营销平台公司Tictuk Technologies。在百胜餐厅中增加了Tictuk!品牌的技术组合将使公司能够为全球消费者提供更多方式，使其可以通过一些世界上最受欢迎的社交媒体和对话平台访问和订购其肯德基，必胜客，塔可钟和The Habit Burger Grill品牌。今天的公告标志着百胜!品牌本月第二次对技术进行投资，以继续加快其数字创新战略。
Tictuk成立于2016年，是一家总部位于以色列特拉维夫的私营公司，专门从事对话商务，该技术解决方案允许用户通过各种社交媒体和聊天渠道(包括WhatsApp，Facebook)完成订单并与品牌进行互动Messenger，电报，SMS，QR码和电子邮件。Tictuk的在线订购和营销平台还利用聊天，网络，广告和智能营销技术的混合来吸引消费者。该技术与POS和现有支付系统无缝集成，可用于各种类型的客户参与，包括送货，路边接送和餐厅用餐。
“在我们探索由2020年事件重塑的消费者格局的过程中，我们将继续加大对利用规模和通过数字和技术投资增强增长模式的关注，以增强客户和员工的体验，增强餐厅部门的经济效益，并实现我们的目标。品牌和加盟商在瞬息万变的世界中竞争和取胜，”百胜集团首席执行官David Gibbs说道。品牌。
2020年，百胜!Brands的数字销售额达到了创纪录的170亿美元，比上年增长了约45%，这印证了该公司致力于将其业务模式转变为在非本地环境中取胜并满足新的消费者需求的重点。好吃!Brands的全球技术战略与肯德基，必胜客，Taco Bell和The Habit Burger Grill部门合作，致力于提供跨移动，在线，交付和餐厅运营的一流数字旅程。公司继续通过数据和高级分析以及创新的新兴技术来加速其数字商务战略，以释放全球增长的新来源。
百胜餐饮集团首席财务官克里斯·特纳(Chris Turner)表示：“正确的技术将使我们能够以最方便的方式为客户提供最优惠的价格和美味的食物，从而更好地为他们提供服务。”品牌。“我们对Tictuk所带来的机会感到非常兴奋，因为他们的解决方案通过使我们的品牌获得真正的全渠道存在并只需单击几下即可为客户提供顺畅的订购，从而产生了深远的影响。”
好吃!Brands已在美国以外35个国家/地区的约900家肯德基，必胜客和Taco Bell餐厅成功部署了Tictuk平台。该公司计划扩大Tictuk的全渠道订购和营销能力，并向全球更多市场和特许经营者提供，以为消费者提供更多途径通过社交媒体和其他对话商务渠道访问其品牌。
百胜餐饮集团首席数字技术官Clay Johnson说：“通过帮助客户更轻松地通过他们偏爱的社交媒体或对话渠道订购我们的品牌，Tictuk在推动转化，忠诚度和销售方面有着良好的记录。”品牌。“借助Tictuk，我们能够为世界各地的加盟商提供极为有效的全渠道订购系统，该系统可根据每个市场的需求进行定制，并在短短几天内实现。我们很高兴Tictuk加入成长中的百胜餐厅!技术组合，使我们能够为客户提供更多无摩擦的订购体验。”
“全渠道订购为与客户相关和亲密接触创造了新的机会，并使品牌有能力覆盖更广泛的受众。通过开发一种将订购技术与绩效营销和分析相结合的生态系统，我们使品牌能够更好地为客户提供服务并增加销售。” Tictuk创始人兼首席执行官Tomer Ben-Ezra说。“我们很高兴扩大与百胜的关系!品牌，并加入其全球类别领先品牌家族。”
Tictuk业务部门，作为百胜集团的一部分!品牌将继续为现有客户提供其平台。有了今天的公告，百胜!Brands对Tictuk的收购已完成。
在百胜餐厅中增加了Tictuk!投资组合以公司最近的技术投资为基础。本月初，百胜!Brands宣布已达成一项最终协议，以收购Kvantum业务，这是一家基于人工智能的消费者洞察力和营销绩效分析公司。Kvantum的专有技术将机器学习和计量经济学模型无缝集成到其Marketing Performance Analytics平台中，可以在自有，付费和赚取渠道的指定地理区域中衡量营销策略的效果。好吃!Brands已在多个国际市场上与Kvantum合作，并计划在全球范围内利用其服务来增强公司应用强大的消费者见解和数据分析的能力，从而使数据驱动型营销决策能够增加销售并更好地利用媒体预算。好吃!根据标准成交条件，Brands对Kvantum业务的收购预计将于2021年第一季度末完成。
好吃!Brands估计，这两项全现金收购都不会对其2021年的财务业绩产生实质性影响，并且随着时间的推移，数字化销售在全球市场上的部署将加速公司增长数字销售的能力。
