医院高调庆祝手术量破千,缺了些同理心
■ 来论
据新京报报道,2月8日,深圳市某医院官方账号发布了庆祝胸外科手术破千台的文章。文章称,该医院胸外科业务量连年增长,2020年度手术量达1150台。
此举遭到网友质疑。9日,医院宣传工作人员回应称,胸外科属相对小众科室、平时业务少,文章本意是想表达医院赢得患者信任。他表示,文章标题确实欠妥,目前已将原文删除。
俗话说,有什么别有病。现实中,除非迫不得已,人们都不希望生病住院。毕竟,住院做手术对患者及其家庭来说,往往意味着身心的痛苦与要承担的医疗费用。放到这样的语境下,涉事医院“高调庆祝手术量破千”的违和一面难免凸显出来。
从公号文章看,涉事医院在庆祝现场不仅设置了横幅,还摆放了水果蛋糕,甚至连医护人员也身披红色围巾,再配上“我们欢聚一堂,共同庆祝胸外科手术量2020年度突破千台大关”这样的文字,这种喜气洋洋的氛围跟病房里很多人的苦痛,并不协调。
按理说,手术数量作为客观存在的数据指标,确实在很大程度上能反映患者的认可度。但医院是不同于其他生产行业的特殊行业,不能“业绩”增加了就为之庆贺。考虑到手术量增加的背后是患者饱受病痛折磨,如此高调庆祝显然有些不合时宜。
在引发舆情后,面对网友“吐槽”,涉事医院将其归结为“措辞有问题”。平心而论,这很可能是某些医护人员的无心之失,并不能反映其价值观有问题,但客观来讲,这样的“庆贺”方式确实容易引来误解。
就在不久之前,成都某医院挂横幅庆祝成为核酸检测定点医院一事也曾引发舆论争议。前后两起事件,暴露出的都是某些人对病患同理心的缺失与医患换位思考的不足。
倒不是要苛责该医院或医生,舆论也没必要将此事无限放大为“医德伦理”的层面,只不过,庆祝手术量增加之类的做法,确实没有“人同此心,心同此理”,没有充分顾虑到患者的感受。
别忘了,有句话叫:宁可架上药生尘,但愿世间人无病。
□言立方(职员)