近日,新消息报新闻热线0951-6024110接到读者反映,潮庭健身银川金凤万达和西夏万达两店相继停业,不少已办卡会员四处寻求退费。1月28日,本报及微信公众号报道此事后,引起强烈社会反响。不少读者和网友通过电话、微信后台留言的方式,讲述自己在潮庭健身办卡及退费的艰难过程。随后几天,记者再次深入采访发现,潮庭健身多家门店停业前仍在办理会员卡,并且拖欠多名工作人员的工资和业主方的房租。
门店即将停业前仍在办理会员卡
2019年初,金女士在潮庭健身西夏万达店办理了一张5年期会员卡,目前距到期还有3年。此外,还有每节220元的90节私教课和每节280元的12节拉伸课未使用,总价值近3万元。看到潮庭健身西夏万达店贴出的会员可转至中环广场店或长城花园店健身的通知后,金女士准备到中环广场店将剩余课程上完,但令她失望的是,这里1月21日宣布放假。“最让人气愤的是,潮庭健身西夏万达店在即将停业的情况下还在办理会员卡。”金女士告诉记者,她认识的一位会员,在潮庭健身西夏万达店停业前几日才购买了100节普拉提课程,花了2万多元,一次都没使用。
李先生2020年12月从其他会员手中购买了潮庭健身长城花园店价值2600元的两年期健身卡,花费1400元。今年1月初,潮庭健身长城花园店对外公布即将放假,会员们随即炸开了锅:“离过年还有一个多月,为什么潮庭健身房早早就放假?”后经协商,该店将放假时间推迟到1月31日。李先生告诉记者,今年1月,潮庭健身长城花园店仍在提供游泳卡办理业务,但游泳馆2020年11月就因维修已关闭。记者随后查询得知,潮庭健身中心长城花园游泳馆已于2020年11月4日注销营业执照。
藏女士2020年10月28日和丈夫趁双11活动之际,在潮庭健身西夏万达店办理了两张两年期会员卡,共花费3960元。当时,藏女士与该店约定,等12月来健身时再开卡启用。12月3日,藏女士的会籍顾问在微信朋友圈发布通告称,潮庭健身西夏万达店将于当日起临时暂停营业几日,在此期间会员可前往潮庭健身金凤万达店健身。今年1月4日,藏女士来到潮庭健身西夏万达店时,这里已经停业。藏女士询问会籍顾问能否退费,会籍顾问表示潮庭健身欠了工作人员好几个月工资,建议藏女士走法律程序。除此之外,藏女士还收到一份《告会员书》:原潮庭健身西夏万达店会员可免费转店到其他潮庭健身门店,在银川其他门店进行锻炼享受同等会员权益,在此基础上会员额外享受加赠会籍时长。近日,藏女士已请律师写了诉状,准备起诉潮庭健身。
拖欠多名工作人员工资和业主房租
经多方联系,记者找到了曾在潮庭健身西夏万达店任会籍顾问的陈晨(化名)。他告诉记者,从专科学校毕业后,他于2020年5月进入潮庭健身西夏万达店任会籍顾问,月工资2000多元,主要收入来自办理会员卡的提成,但因从业时间较短,从2020年5月至11月,经他手办理的会员仅20多人。“潮庭健身西夏万达店撤店之前,我们一点消息都不知道。到现在,2020年11月的工资还没有发。”潮庭健身西夏万达店停业后,陈晨的手机响个不停,打电话的都是经他手办卡的会员。“听说春节后会给大家处理,现在只能先等着了。”陈晨介绍,潮庭健身西夏万达店共有四五位会籍顾问,停业后大家联系店长、教练、经理等讨说法,“都是打工人,都被拖欠了工资,都没什么好办法解决”。
一位潮庭健身长城花园店会员告诉记者,潮庭健身长城花园店有七八位健身教练和五六位会籍顾问,会员共270多人。截至1月底,这些工作人员2020年12月的工资也被拖欠着。
记者联系到在潮庭健身长城花园店任教练的李梅(化名)。她告诉记者,她在该店任私教已有大半年时间,之前工资准时发放,但从2020年12月开始,私教的提成再没有发放。李梅表示,他们接到的通知是春节放假,3月1日她还会回来上班的。
2月1日,记者来到宁夏长城集团房地产开发有限公司(以下简称长城集团),一位工作人员告诉记者,潮庭健身2019年10月与长城集团签订了房屋租赁合同,租期10年,房租一年一付,之后潮庭健身陆续开办了健身房、游泳馆,截至目前,潮庭健身还拖欠长城集团房租17万余元。该工作人员表示,2020年12月,潮庭健身多次找到长城集团,联系对健身房、游泳馆内部基础设施进行维修等事宜。“他们给会员通知的是2月1日至28日春节放假,3月1日正式上班,给我们也是这样说的。”该工作人员说。
■记者张雪梅实习生吴柯汛文/图
潮庭健身长城花园店。
潮庭健身长城花园店部分会员的档案、健身记录等还在店内。