根据Adobe Analytics的数据，由于大流行期间购物者留在家中并在网上购物，美国在2020年假期期间的在线购买量比2019年增长了32.2%，达到创纪录的1882亿美元。
Adobe表示，十一月份的电子商务销售额(包括黑色星期五和网络星期一)首次达到1000亿美元，该公司跟踪了美国排名前100位的互联网零售商中的80家的网络交易。 Adobe表示，在2020年假期期间，每天有10亿美元的资金投入，而50天则超过了20亿美元。
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Adobe Digital Insights主管Taylor Schreiner表示：鉴于这种流行病，数字化已成为人们联系，工作，娱乐和购物的主要方式。“现在，随着Covid-19案件继续上升，更严格的锁定措施又回来了，至少在2021年初，在线支出有望保持增长。”
Adobe表示，与10月份的水平相比，假期期间杂货，家用电器和书籍的受欢迎程度飙升，而玩具的在线销售比2019年增长了50%，珠宝类别增长了66%。
Adobe表示，感恩节至网络星期一期间的互联网支出仅占整个季节的18%，低于2019年的20%。随着零售商比以往任何时候都更早地促成交易，许多美国人从10月开始购物，以免在大流行期间过分拥挤的过道。
根据Salesforce的另一项分析，像Target和Dick’s Sporting Goods这样的零售商提供路边和其他便捷的在线订单取货选项，在假期期间销售量甚至更大。Salesforce发现，他们的数字销售额平均比去年同期增长了49%，而没有路边取货和类似选择的零售企业的数字销售额增长了约28%。
购物者还一直在寻找购买商品的融资方式，并避免用完信用卡。Salesforce发现，节日期间在线订购的“立即购买，以后付款”使用量增长了109%，其中最大的累积发生在圣诞节前的最后一周。
