范怡婷：居民身边的“警察闺女”
本报记者 任珊
2016年，范怡婷从北京市公安局网安总队报名下沉基层时，很多人劝她，“好不容易去了市局机关，你疯了吗？”
范怡婷从小就想当警察，上大学时，她就在课本《法理学》上画了一个萌萌的超人简笔画，旁边写着：“我是守护安宁的飞天小女警！”如今，她想到一线去，到最能接触老百姓的地方去。
初到大兴公安分局团河派出所，范怡婷有点不适应。作为一名社区民警，她负责的首座御园一里社区2600多户将近10000人，半数以上是流动人口。当时，范怡婷只有27岁，外表柔柔弱弱，没人愿意和她交心，她和群众之间仿佛有一道墙。
2016年9月，范怡婷借助社区老年大学办起了“安全小课堂”，第一期的主题就叫“骗的就是你”。范怡婷梳理出30多个案例，将电信诈骗的防范技巧讲给居民听，课堂效果出乎意料的好。课后不久，社区里的王奶奶找到她，“前两天我家老头子差点儿把钱打出去。我一听就知道不对，你上回讲课说过这个案例。十万块钱呢，差点儿就没了！谢谢你啊小范。”
从此以后，“安全小课堂”一发不可收，入室盗窃、消防安全、毒品安全……范怡婷已经讲了60多期。现在，“安全小课堂”已经升级为“普法讲堂”，成为社区的品牌活动。在这个过程中，范怡婷跟居民熟悉了，逐渐成了大家的知心人。
辖区里，范怡婷有一位帮扶对象——牛姨。牛姨的子女住得远，她独自照顾因脑溢血瘫痪在床的老伴儿，范怡婷每周都会上门照看一两次。
有一天凌晨两点，范怡婷突然接到牛姨电话，说老伴从床上摔下来了，她扶不动也挪不了，夜里联系不上子女。范怡婷立刻赶到她家，帮她把老伴扶到床上。那天晚上，范怡婷陪着牛姨坐了很久，安抚她的情绪。临走时，牛姨拉着范怡婷的手说，“闺女，多亏有你了。”从此之后，这个称呼就在社区里传开了，大爷大妈们都亲切称呼她“警察闺女”。
范怡婷接地气的作风为她赢得了好人缘，不仅跟居委会配合得好，社区居民、保安、快递小哥也都非常信任她，有什么情况第一时间告诉她。
去年年初的新冠疫情让整座城市仿佛按下暂停键，范怡婷和她的同事却“逆向而行”。最初的48小时，范怡婷和同事敲开了2600多扇门，包括重点地区返京人员家庭，他们逐人逐户登记，完成一对一政策宣讲。
范怡婷的工作从清晨6点排查社区8个门开始，到晚上10点最后查一圈门岗结束，顺利的话晚上11点下班，但经常熬到次日凌晨一两点。虽然家就在同一个小区里，范怡婷忙到没时间回家，也不敢回家，“我妈妈一天天数着日子，她说我连续77天没回家了。”
社区防疫工作繁杂，怎么才能第一时间掌握情况、化解危机呢？这时候，平日的积累就派上了用场。
去年2月14号，居民朱大叔给范怡婷打电话：“有人从院子外头翻墙进小区了！”范怡婷一下紧张起来，立即联系物业调监控，联系居委会核实身份，短短几分钟就确定了翻墙人的身份，查清了他进小区后的行动轨迹，并初步排除了疫情传播风险。这是一名从贵州自驾返京的男士，担心社区不让他回家，于是翻墙进来。范怡婷电话联系到这个人，对方情绪非常激动，一个小时过后，态度才渐渐发生变化，后来还向范怡婷道歉。居家隔离结束后，这名男子还主动戴上红袖标，成为小区的志愿者。
社区工作四年多，范怡婷每天都在和群众打交道。辖区里大大小小的“结”，在她这里都得到了“解”。范怡婷说：“扎根社区一线”是她最光荣的标记。
