针对基层治理存在的实际问题，银川市西夏区及时启动实施“两社”互治三年行动，落实社会工作项目资金450万元，由社会组织进驻社区和社区共同开展基层治理工作，创新党建引领社会组织与社区治理“两社互治”路径。
今年3月，西夏区书香苑社区组织召开“社区物业导师传帮带”工作联席会，创新物业共建新机制，以对口帮扶的形式物业服务企业互通互促。截至目前，西夏区社区治理通过采取支部帮支部、书记帮书记、委员帮委员、党员帮党员、居民帮居民的“五帮”机制，签订社区帮带协议30份，通过双方党组织间的优势互补、以强带弱，不断强化双方党组织的政治功能和服务功能。
“通过‘邻里云’线上服务平台，将周边商超饭馆、医疗学校等便民服务设施和场所‘搬’上平台，对楼道丢扔杂物、车辆乱停乱放、垃圾乱投等8种情形进行线上跟踪、远程监控和纠正。”西夏区民政局局长陈海霞介绍，运用大数据等信息技术革新社区治理模式，精准发现锁定化解矛盾问题，切实提升居民的满意度和幸福感。
“5元钱就能扦裤边、缝袖口，方便又便宜。”“老李，咱们到社区邻里中心理发去，80岁以上免费。”“我前两天腰扭了，在社区做理疗，价格比外面便宜一半，服务也好。”在惠民社区，不出小区就可以享受到吃饭、看病、娱乐一条龙“保姆式”服务。近年来，惠民社区与幸福颐养院结对开展“两社”互治互提，从理发、裁剪衣裤、矛盾调解等小事出发，建立“24小时不打烊”服务站、民主议事亭、邻里惠中心、“幸福食堂”等便民为民服务阵地，为社区提供“医养＋托养”贴心服务。目前，西夏区通过分阶段、一体化提升改造整合综合服务中心、老年活动中心、日间照料中心等场所，先后打造宁朔北、惠民等社区综合养老服务中心，建立“物业+养老”“专业机构+社区+家庭”的“老少乐”照护新模式，形成配餐送餐、医疗康养等“一站式”社区养老服务，辐射惠及周边10多个小区8000余名老年人。
西夏区把社会组织的服务优势、专业优势、人才优势和创新优势转化为社区治理的资源优势，聚力基层治理，服务居民“最后一公里”。（记者李毓琛）
