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交通银行宁夏区分行积极开展2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

2022-03-16 10:37:06来源:宁夏新闻网

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宁夏新闻网讯 为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作,提升公众风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐金融生态环境,交通银行宁夏区分行全面启动2022年“‘3·15’消费者权益保护教育宣传周活动”。

为切实做好本次活动,交通银行宁夏区分行制定活动方案,切实履行主体责任,以消费者为中心强化消费者权益保护工作,结合疫情防控工作要求,因地制宜,积极通过“线上+线下”“集中性+阵地化”的方式,创新开展金融教育宣传活动。

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一是分类分层教育引导不同重点人群。持续关注青少年、老年人、农民、务工人员和残疾人等重点人群,加强资管新规教育宣传,根据其知识水平、知识需求和行为特点开展差异化的金融知识普及活动,行员自编自导录制《拒绝套路贷款保障资金安全》宣传片,引导消费者合理选择正规金融机构,全面提升社会公众风险防范意识,切实帮助老百姓守好“钱袋子”。

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二是寓教于乐,开辟线上多重宣传模式。推广《我是金融教育宣传大使》小游戏,增强金融教育趣味性和互动性,大力宣传手机银行《3•15必学的知识宝典》集合专题,“交通银行”微信公众号头条推广金融知识有奖竞答活动,了解消费者对教育宣传内容的掌握程度,有的放矢,引导消费者树立理性投资、价值投资观念。

三是聚焦“一老一少”群体,强化特殊群体金融权益保护。拓展线上线下教育宣传渠道,丰富教育宣传场景,组织前往养老院向老年人开展有针对性的宣传,大力推进金融服务数字化转型和“适老化”教育宣传,推动解决“数字鸿沟”等问题;前往学校带领小朋友学唱防电信诈骗“拍拍手”歌谣,内容通俗易懂,引导小朋友们口口相传,树立良好金融理念。

下一步,交通银行宁夏区分行将继续凝聚全行之力,建立资源共享、素材共享、渠道共享的工作机制,保持多维度、多渠道的消保宣传态势,提升广大消费者的金融素养,守护其合法权益,履行国有大行的责任和担当。