宁夏新闻网讯(记者 石卿 通讯员 惠士芩 闫军)6月14日,为期3天的2021年“端午”小长假运输落下帷幕。节日期间,银川火车站共发送旅客13.65万人次,较2019年相比增加8.43万人次、增幅161%。其中高铁共发送旅客10.52万人次,占旅客发送总量的77%。
为满足百姓出行需求,铁路部门对部分热门动车组列车实施重联、长编组运输。各高铁站按照列车运行调度命令,提前一日做好旅客组织计划,在天桥、站台、进出站通道等关键处所加派人员,安排值班干部、青年志愿者做好宣传引导。并根据列车开行计划及时调整站内引导屏显示内容,做到精准引导、精准布控,为旅客准确、按时乘车提供保障。
为切实提升节日期间旅客出行体验,火车站对现有售票窗口进行完善整合,将原有单一型售票窗口整合为集售票、改签、退票、问询等多项功能为一体的综合窗口。并在售票厅内安排工作人员做好导购工作,引导乘坐当日当次列车的旅客使用自助售(取)票机购票。与此同时,银西高铁各站综合服务中心继续实施“售服合一”,向旅客提供购票、问询“一站式”服务,为特殊重点旅客提供“定制式”服务,让旅客出行体验更美好。
小长假期间,火车站继续严格落实疫情防控各项措施,与地方防疫部门密切配合,对所有进出站旅客进行体温检测和出行码查验。铁路部门还对旅客携带品加强检查,实施“手检机检”相结合,做到“逢包必检、逢液必查、 逢疑必问”,为旅客营造一个安全、健康的出行环境。
据悉,“端午”小长假结束后,铁路部门将迎来2021年第三季度全国铁路运行图调整,届时银川火车站部分旅客列车将有所变化。详细内容可查阅铁路12306网站或者关注车站官方微博“银川火车站官方微博”、拨打车站问询电话0951-3922222,了解更多列车开行信息和时刻。