根据普拉德曼特里杰万·比马约哈纳(PMJJBY) 和普拉德姆沙比马约哈纳(PMSBY) 提出的索赔处理将在 7 天内完成，而不是提前 30 天，以加快大流行期间的索赔处理。
财政部长尼尔马拉·西塔拉曼(Nirmala Sitharaman)在与国有和私营保险公司负责人的会议上获悉，银行和保险公司之间的理赔流程数字化也已启动，以快速解决理赔问题。
保险公司已采取的其他步骤包括通过电子邮件或应用程序传输索赔文件;消除因纸张传输造成的延迟;主治医生证明书及获授权人员发出的证明书，而非死亡证明书;合理化的表格和简化的索赔程序。
从 2020 年 4 月至今——自大流行开始以来——已经支付了约 120,000 份索赔，总额为 2,403 千万卢比，表明 PMJJBY 的处置率为 99%。在 PMSBY 计划下，总共处理了 82,660 项索赔，金额为 1,629 千万卢比。PMJJBY以每年 330 卢比的价格向所有年龄在 18 至 50 岁之间的账户持有人提供价值 20 万卢比的人寿保险，截至 5 月 5 日拥有 1.03 亿订户。 PMSBY 以每年 12 卢比的价格提供 20 万卢比的意外保险面向 18 至 70 岁的帐户持有人，拥有 2.34 亿订阅者。
财政部长还审查了在 Pradhan Mantri Garib Kalyan Package (PMGKP) 保险计划下针对与 Covid-19 抗争的卫生工作者所取得的进展。根据该计划，截至目前，共支付了 419 项索赔，总额为 209.5 千万卢比。为解决因州发送文件而导致的延误问题，已实施一个新系统，根据该系统，地区治安官 (DM) 的证书并经节点州卫生当局认可就足以处理此类索赔。
