宁夏新闻网讯(记者 王莹)5月20日,记者从宁夏监狱管理局获悉,自政法队伍教育整顿进入查纠整改环节以来,宁夏监狱系统聚焦整改执法中存在的问题,在全区监狱人民警察队伍中开展“好好说话,文明执法”专项教育活动。通过边学边查边改,推动干警改作风、善作为,让文明执法有温度,提升执法服务水平。
此次专项教育活动从人民群众反映最强烈的问题抓起,从人民群众最不满意的地方改起,重点解决监狱管理局机关对基层监狱、各监狱机关对基层监区服务意识不强的衙门作风;干警在罪犯管理教育中执法粗暴、用语不规范、态度生硬;干警在为办事群众服务中存在的门难进、脸难看、话难听、事难办等三个方面的突出问题。
以“查执法理念、比执法作风、看执法行为”为主线,采取自己查、同事帮、领导点等方式,查找基层管理教育工作中是否存在语言粗暴、辱骂体罚罪犯等不文明管理行为;对罪犯管理教育中是否存在“重管轻教”、缺乏耐心等行为;是否存在执勤执法中态度生硬、言行不端等行为;对基层服务中是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”等衙门作风;是否对人民群众的诉求无动于衷,置之不理,不向当事人释法说理,执法事项告知不清楚等问题;窗口单位是否存在服务意识不强,对来访办事群众“冷硬横推”“搪塞敷衍”,与群众发生争执冲突等问题;是否存在干警执法执纪意识不强,法制观念淡薄问题。
规范执法言行,杜绝生冷硬横,教育引导干警“好好说话”。完善窗口服务文明执法用语,努力提高执法语言规范化、服务态度精细化水平。深化“监狱开放日”活动,开展社会各界座谈会,设置对外征求意见箱,自觉接受社会监督。坚持执法全流程记录,构建全流程、全要素、系统性执法管控体系,推进执法规范化建设。