在线业务中的时装零售商，无论是经典品牌还是直接面向消费者的品牌，都必须面对其仓库物流的特殊要求：除了颜色，尺寸等更多的商品变体，以及频繁销售外广告系列，它们也必须始终具有高回报-大量工作-无论您是长期从事电子商务还是只是考虑进入这个市场。
这些挑战的有效管理可以迅速成为时尚零售商仓库物流的一项真正压力测试：容易出错的人工流程会导致较长的订单处理时间。这通常导致大量的客户服务查询，同时降低了客户满意度。在这里，使用专门从事电子商务的仓库管理系统(WMS)或商品管理系统可以提供有效的支持。
处理具有多种变体的物品
某个品牌的S，M或L红色衬衫全部存储在一个存储位置-这对于每个仓库员工在拣货过程中都是一个恐怖。在拾取过程中很容易错误地选择了错误的尺寸。随之而来的努力是巨大的：不满意的客户向客户服务部门报告，客户服务部门发起替换交付(由在线零售商承担费用)，并且客户使用错误运输的货物产生退货，必须在退货时再次进行处理。零售商。
当处理具有多种变体的商品时，WMS提供了智能的解决方案：一方面，混沌仓储的原理支持避免拣选错误。几种不同类型的物品(例如，尺寸为M的红色围巾和蓝色上衣)共享一个存储空间，从而大大加快了拣选过程。另一方面，扫描商品上的条形码可立即确认是否已选择正确的商品。这样，不仅可以在库存管理系统中保持商品库存的最新状态，还可以实时将其报告给销售渠道，从而避免了客户的过度销售和不满意
订单高峰管理
时装业务通常以销售活动来为新商品腾出空间为特征。但是，越来越多的影响者采取措施，其行动迅速导致订单激增。为了缓解这些运输高峰，在仓库物流中需要可扩展的流程。WMS通过条形码支持的拣选，有效的集体拣选和对临时人员的快速培训来支持此操作。这意味着装运高峰也可以快速处理而没有错误。
聪明的退货管理
在线时装业务的回报数量明显高于其他行业。此处的目的必须是快速处理退货，以便在最佳情况下可以将货物快速退还给销售流程。通过使用像pixi Mobile这样的仓库应用程序进行的数字退货流程，退货管理变得轻而易举：该应用程序可用于记录退货原因，创建照片文档并输入其他信息，这些信息有助于客户服务部门的后续处理。根据物品的状况，它也可以直接再次存储，因此可以在商店中作为库存再次使用。
借助Descartes pixi(面向时装和配饰零售商的电子商务WMS)，您可以应对行业挑战，并为成功的增长奠定基础。
