“昨天晚上一开始下雨，我们小区六楼多户住户家成了‘水帘洞’，这可咋办呢？”3月31日一大早，家住银川市兴庆区东方小区的刘先生向新消息报新闻热线0951-6024110反映，小区顶楼漏雨。早在3月29日，新消息报也接到该小区居民反映称，上水井被污水倒灌、路面坑洼不平……
顶楼漏雨成常态
“看着雨下得也不大，结果家里成了‘水帘洞’，真是一盆一盆在往出倒水。”业主张女士为此非常苦恼，孩子还不到半岁，每次下雨，家里到处漏水有时候都忙不过来，还得托周围邻居前来帮忙。
“小区内除了1号楼和3号楼情况稍好一点，顶楼的房屋基本都有漏雨的情况，比较严重的有二三十户。”负责该小区的宁夏景致物业公司负责人纳军告诉记者，这种情况已经存在了好几年，居民也多次向社区和街道办事处反映。去年老旧小区改造时，居民也再三提出，最终顶楼漏雨和外墙保温被列入老旧小区改造第二期项目，但随着春季到来雨水增多，漏雨的情况也越来越严重。“第二期项目啥时候进行呢？”采访中，不少居民表示，顶楼漏雨和外墙保温关系到居民居住舒适度和幸福感，盼望政府尽快改造。
一顶楼住户家常年漏雨，造成墙面墙皮脱落。
不仅如此，一楼楼道雨水倒灌情况也很严重。3月31日，1号楼的几个单元入口处，积水都达到七八厘米深。早晨9点，物业的保洁人员就不停进行扫水作业，“去年年底老旧小区改造后，这边的路面高于单元门，每次下雨就会有积水现象。居民出门很不方便。”1号楼一位住户告诉记者。
上水井污水倒灌
之前的3月29日，记者接到反映后走进该小区，发现主干道上有多处路面坑坑洼洼，尤其是井盖四周，坑洼塌陷现象尤其严重。“路面都是去年刚刚改造过的，楼门口的地砖也是高低不平。”住户王女士说。
居民打开上水井，里面有近一米深的污水。
采访中，住户胡先生将1号楼前上水井井盖打开后，一股刺鼻的臭味扑面而来，里面的水呈黑色，近1米深。胡先生接连打开了几个上水井，井内均有不同程度的黑色积水。“老旧小区改造前，上水井内没有污水。现在污水进了上水井，让人觉得恶心，做饭用水都不放心。天气再热一些，这臭味把人熏得没办法呆。”胡先生说。
“单元水表和水阀都在井里，万一住户家水管爆裂，都无法及时关闭水阀。”纳军告诉记者，“小区内除了8号楼和10号楼幸免，其余楼栋前的上水井都有污水倒灌的情况。如果遇到大雨天，这些污水都会溢出来。”
小区路边坑洼不平。
就污水倒灌上水井的问题，记者联系到银川中铁水务集团有限公司客户服务部副部长杜天祥。“我们已经多次接到居民反映，为此多次进行维修维护处理，安排人员、车辆将污水抽干，进行井室维护，但下水问题不解决还是治标不治本。上水井内的供水管道是密闭的，并且管网内部是带压力的环境，这种条件下污水不会进入到自来水管中对水质造成影响，但是污水浸泡下肯定会损害到我们的供水设施，加速设施老化，影响正常的抄表维护工作。在这方面，供水企业和居民同样是受害方，我们也希望能够尽快解决此事。”杜天祥说。
堵门的墙啥时能拆？
2020年11月24日，记者曾报道过东方小区《一堵墙堵住了生命通道》一事，该小区仅有的一个出入口却只有2.8米宽，原因是小区入口处一堵长十几米的围墙占用了小区的消防通道。当时，兴庆区玉皇阁北街街道办事处一位工作人员表示，这件事属于历史遗留问题，但他们正在协调帮助居民解决。时隔4个月，记者再次走进东方小区时，大门处增加了一个车辆出入的闸机挡杆之外，没有任何改变。
小区入口处仅可通过一辆汽车。
“现在还是没有任何动静，这堵墙太堵心了。”居民陈女士表示，小区大门处每天都会堵车，人车混行，事故时有发生。
记者看到大门口进车的时候，与出入的行人距离很近。小区内距离大门口仅10米左右还有一家印刷公司，尽管醒目处有“重点防火单位，禁止烟火”的提示，但眼前的景象，让人不难想象一旦发生火灾，消防车辆肯定无法顺利进入。
“我们正在协调，很快就会有结果。”采访时，记者再次联系到玉皇阁北街街道办事处的那位工作人员，得到这样的答复。（记者 张雪梅 吴彩华 文/图）
