每年“双十一”各大电商平台销售额爆发式增长，虚假宣传、不正当竞争、发货迟缓、退换货难等问题也会集中出现。今年“双十一”即将到来，自治区市场监督投诉举报中心结合历年“双十一”消费特点，向全区广大消费者发布消费警示。
消费者要熟悉促销规则，选购商品时应按需购买，避免因打折优惠而冲动消费。要详细了解商家的促销规则，详细阅读各类折扣、定金、拼团、满减、赠品、抽奖等优惠活动规则，防止被标题党迷惑，提防消费陷阱，避免消费纠纷。
微信、朋友圈、群购物等微商交易方式给消费者带来便利，但微商资质良莠不齐，建议核对微商营业资格信息、个人信息和产品信息，且朋友圈购物属于私下交易，维权较难，存在较大隐患，消费者要谨慎微信购物。
消费者要警惕“直播带货”。网红直播带货越来越普及，消费者要谨防主播虚假宣传、销售假冒伪劣商品、售后服务不到位等直播渠道常见消费问题。
网购时要使用安全的支付方式，尽量选择第三方支付平台付款或者货到付款，不要轻易相信对方以任何理由要求直接转账、汇款至私人账户以及通过发送付款链接页面或扫二维码等方式进行付款。更要量入为出适度消费，根据消费需要和偿还能力合理选择分期付款等形式，避免不良贷款。
消费者要留好交易凭证及时有效维权。要建立和坚持索取购物凭证留存证据的意识，注重保存购物记录、聊天记录、促销活动、主播承诺等截图证据。一旦发生消费纠纷，可及时联系购物网店进行处理，无法达成一致可先行向第三方交易平台进行投诉。纠纷和解不成的及时拨打经营者所在地或电商平台所在地12315电话，依法维护自身合法权益。（宁夏日报记者 陶涛 文/手绘）
