疫情助推线上线下销售火热 食品安全引发广泛关注
预制菜亟待出台行业规范
本报记者 马婧 杨天悦
疫情发生以来,居家成了生活常态。对于厨房“小白”和繁忙的上班族来说,省时省力的预制菜解决了宅家吃饭的诸多“痛点”,只需将商家配好的食材和调料简单制作,就能吃上餐厅同款大厨菜。但在“人人都能成为大厨”的背后,预制菜的食品安全问题也引发广泛关注。市场快速扩张的同时,生产和运输环节的标准化、规范化迫在眉睫。
预制菜成商家竞争新阵地
北京餐厅暂停堂食以来,预制菜在线上线下销售火热。在大兴区一家预制菜门店,店长向顾客热情地推销店里的菜品。“我们这个平台今年刚起步,专门做预制菜。”据店长介绍,她上个月刚加盟平台开了这家小店,和以往开餐馆不同,现在只需一个人打理门店,顾客可以到门店购买,也可以通过APP下单,半小时配送上门。
记者注意到,收银台上摆着一张菜单,密密麻麻印有100多种菜品,包括鱼香肉丝、红烧肥肠、香辣笋菇烧鸡块等。预制菜的包装上还贴有二维码,扫码后可以观看相应菜品的做法。
除了专营预制菜的门店,连锁餐企也展开布局。打开西贝商城小程序,菜单上除了莜面鱼鱼、草原羊蝎子、蒙古牛大骨等门店同款经典菜,还有新疆椒麻鸡、泰式咖喱牛腩、闽南沙茶牛丸等各地名菜。西贝相关负责人透露,最近预制菜销量一直攀升。
在各大电商平台,预制菜也成了吸引用户的新阵地。叮咚买菜针对北京地区上新了18款预制菜新品,平台数据显示,4月25日至今,北京地区预制菜销量环比上月增长超过50%。
商品包装和冷链物流问题频出
事实上,消费者在享受方便的同时,也对预制菜的食品安全情况产生担忧。
冷链运输对于预制菜格外重要,但市民陈晴最近收到网购的预制菜时发现,不少冷冻食材已属于半解冻状态。“本想着多买几包放进冰箱慢慢吃,现在看来最好是随吃随买,否则产品就要反复冷冻和解冻,影响口感。”陈晴还担心,在运输过程中一旦食品解冻,有滋生细菌的风险。市民涂女士在收到商家寄来的一款湖南特色预制菜时则发现,商家不仅没有使用冷链运输,还有两个包装破损,调料洒了一箱。
在西贝莜面村天猫旗舰店,销量最高的预制菜是一款“草原羊蝎子”。记者注意到,评论区里多数消费者都对预制菜媲美堂食的口感、味道点赞,但近期也有“到家漏了”“包装有破损”“全化了,里面坏没坏不知道”等评论出现。
某消费者权益保护机构今年对预制菜消费进行调查时发现,目前预制菜市场存在菜品质量不尽如人意、菜品口味有待提升、菜品标识不详细、菜品种类单一、物流配送及提货问题多等方面问题。调查显示,超八成消费者在提货过程中遇到了各种问题,例如包装破损、食品未冷藏导致变质等。
树标准立规范促行业健康发展
不少餐厅通过明厨亮灶,保障消费者对食品制作过程的知情权,但预制菜从加工生产到物流运输都难以被直观看到,如何监管依旧是难题。
中国农业大学食品科学与营养工程学院教授罗云波认为,预制菜作为新兴行业,急需出台团体标准、行业标准和国家标准,来规范企业的经营行为,企业也可以制定自己的标准,接受社会的监督。
今年4月,首个全国公益性预制菜行业自律组织——中国预制菜产业联盟在京成立。联盟表示,将通过树标准、立规范、建准则、做服务,推动行业健康、有序、可持续发展。
记者注意到,一些地方已开始对预制菜行业展开规范化引导。近日,国内20余家单位共同起草了全国首部《预制菜点质量评价规范》团体标准,明确了冷冻预制菜点贮存温度应低于-18℃,冷藏预制菜点贮存温度应在0℃至4℃。标准还规定,预制菜产业应在标签的醒目位置标明通俗易懂的菜点名称、制作加工日期、主料净含量等制作加工信息,以及食用方法、贮存方法、保质期限等。
中餐工业化为人们提供了生活便利,但也有业内人士认为,市场不应过度追捧预制菜,中餐的个性化制作手艺和中餐文化也需要更多人的传承和弘扬。