央广网北京5月1日消息(总台央广记者白杰戈)北京朝阳医院在例行核酸筛查中发现一名清洁工阳性，从4月28日开始暂停门急诊接诊和收住院工作。48小时之后，4月30日上午，医院解除封控管理，急诊、发热门诊和肠道门诊重新开诊。
北京朝阳医院4月30日凌晨通过官方网站和社交平台发布了急诊、发热门诊、肠道门诊恢复诊疗的消息。上午，位于医院地下一层的急诊区，陆续有患者自行前来或者被120急救车送来。一些原本预约了门诊检查的患者，也来求诊。
医生：主要是现在门诊没开呢，我帮您问问，如果楼上正常接收，我们帮您抽都没问题。别着急，您先稍等会儿……
患者：谢谢。
4月30日从上午8点到下午5点，北京朝阳医院急诊科一共接诊84人，大约相当于往常的1/3，以内科、外科和产科患者为主。恢复接诊的消息逐渐传开，下午的患者比上午要多。急诊科副主任何新华告诉记者：“病人是明显少了很多。我看到来的几位有孕产妇，都比较平稳。还有一些是慢性疾病的药吃完了，来开药。”
何新华介绍，急诊科通常不开慢性病药，但在门诊还没有恢复的情况下，也需要灵活处理：“在这种特殊情况下，门诊没开，急诊至少要给他一个初步的保障。急诊药房能有的，给开个基本量。国家相关政策规定，急诊就开一个礼拜的药，基本上能保障。”
他提醒患者可以先就近咨询社区医疗机构，选择更便捷的方式满足用药需求，“有些药说实在的急诊药房没有，这个事情我也跟药房的主任联系了，让他们想办法。如果确实社区也没有，急诊药房也没有，但确实需要，那就是定点发放。我们医院有一个网上医院，可以跟大夫联系，网上支付，这边快递可以送。”
因为一名清洁工在例行筛查中发现核酸阳性，北京朝阳医院在4月28日清晨接到封控管理的通知，暂停包括发热门诊、肠道门诊在内的门急诊接诊和收住院工作。当时，急诊科除了抢救、留观和监护的患者之外，还有临时就诊的患者和陪同的家属大约50人。医院为他们安排核酸检测，解决就餐问题。
何新华说：“我们知道封控的消息以后，首先是安抚，接下来是他们的吃饭问题。因为既往在没有封闭之前，比如抢救室、留观，都是家属送餐，在这种情况下就需要我们解决。早餐我们买了包子、豆浆、小米粥，优先保障临时区域的人群，免费提供。下午2点多核酸的初步结果出来以后，临时区的病人和家属就可以离院了。他们大概封控的时间是6到8个小时。”
经过疾控部门综合研判，北京朝阳医院4月30日上午8点开始解除封控管理，同时恢复除儿科急诊外的急诊和发热门诊、肠道门诊。
“确诊病人在调查的时间段，没有到过急诊和发热门诊的区域，所以我们这里没有密接人群，也没有次密接，也没有时空方面的接触，因此打开急诊和发热门诊从利弊的角度来看，可能更有利于我们去保障这些需要保障的人群，因为毕竟急诊和发热门诊的病人是发病比较突然的，各方面都比较紧急。如果把封控的时间过分延长，可能弊端就会越来越显著。”何新华说。
进入急诊区需要测量体温、经过安全检查，用手机填写流调信息获取医院的流调码，还要查验核酸阴性证明。
何新华表示，对于特殊、紧急的情况，没有合格的核酸证明不会成为就诊障碍：“有的情况病情急了，没有核酸能不能来？一样都可以来。因为在这地方第一原则是救命、救急。我们有一些开放的区域，不管是‘弹窗’‘红码’，还是没有核酸证明，都有指定区域就诊，我们做好防护就可以了。”
